В этой статье мы расскажем, как записать ребенка в детский сад через МФЦ. К сожалению, просто отвести ребенка в выбранный вами детский сад в подходящий для его возраста момент — не получится, потому что государственных детских садов пока не хватает. Необходимо заранее встать на учет, чтобы в нужный момент получить место в детском саду. Это можно (и рекомендуется) сделать сразу после рождения ребенка, как только у вас на руках будет свидетельство о его рождении.
Очередь в детской сад: как в нее попасть
Право на запись ребенка в очередь в детский сад имеют родители (или законные представители) ребенка дошкольного возраста. Записать ребенка в детский сад можно разными способами:
- подать заявление и необходимые документы в отдел Администрации (Управы) по месту жительства;
- через портал Госуслуг www.gosuslugi.ru , подав электронное заявление;
- подать заявление через многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы».
Обратите внимание: некоторые категории граждан имеют приоритет (льготы) при подаче заявления в детский сад. Эти категории перечислены ниже (кликните, чтобы увеличить).
Как подать заявление через МФЦ
Встать в очередь в детский сад через МФЦ не составляет никаких проблем. Зачастую это удобнее, чем обращаться напрямую в администрацию вашего района, так как в МФЦ более удобный график работы и .
Вам лишь необходимо выполнить следующие 4 шага.
Обратите внимание: эта услуга бесплатна.
ШАГ 1.
Явиться лично в Многофункциональный центр
, если вы один из родителей ребенка или его законный представитель, захватив с собой документы, необходимые для постановки на учет.
Перечень документов:
- заявление о постановке на учет, в котором вы можете указать 3 дошкольных учреждения (по приоритету), в которые хотите определить ребенка; это заявление вы можете заполнить прямо на месте с помощью работника МФЦ и заверить вашей подписью. В заявлении укажите дату, с которой вы планируете отдать ребенка в садик.
Скачать образец заявления на постановку ребенка в очередь в детский сад - документ, подтверждающий личность заявителя (обычно паспорт). В случае, если вы постоянно зарегистрированы в другом регионе, может понадобиться подтверждение вашего проживания в том муниципальном образовании, где вы подаете заявление (например, договор найма жилья)
- документ, подтверждающий право представлять интересы ребенка, если заявитель не является родителем
- свидетельство о рождении ребенка
- если вы имеете льготы, на основании которых ребенок имеет право на первоочередное или внеочередное зачисление в детский сад, то принесите подтверждающие документы
- если ребенку требуется зачисление в группу компенсирующей направленности (например, логопедическая группа детского сада), то принесите заключение психолого-медико-педагогической комиссии.
ШАГ 2. Взять талон электронной очереди в терминале . Полное официальное наименование услуги: «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады)» . Во многих МФЦ можно записаться на прием через .
ШАГ 3. Подойти к указанному окну с талоном электронной очереди и сдать документы сотруднику МФЦ, который их проверит, поможет вам заполнить и подписать заявление и выдаст вам расписку.
ШАГ 4. Через 3-10 рабочих дней прийти в МФЦ и получить справку о постановке на учет вашего ребенка с номером очереди.
Далее проверять продвижение своей очереди вы сможете по телефону Администрации по вашему месту проживания. Если вы подавали заявку через портал gosuslugi.ru, вы также сможете посмотреть очередь через сайт gosuslugi.ru по ссылке , предварительно войдя в ваш личный кабинет.
При приближении указанной в заявлении желаемой даты зачисления ребенка в детский сад вы получите уведомление от администрации о том, в какое именно дошкольное учреждение он зачислен. Вам следует связаться с этим учреждением и подготовить следующие документы:
- при необходимости зачисления в группы компенсирующей и комбинированной направленности — заключение психолого-медико-педагогической комиссии.
Запись ребенка в детский сад
Порядок зачисления и особенности записи ребенка в детский сад урегулированы законом «Об образовании в РФ» от 29.12.2012 № 273-ФЗ. Запись ребенка в дошкольное учреждение осуществляется в течение всего года при условии наличия свободных мест (количество таких мест можно узнать непосредственно при посещении соответствующего заведения или по телефону).
Процедура оформления ребенка в детский сад состоит из следующих этапов:
Не знаете свои права?
- Сбор необходимых документов.
- Подача заявления и собранных документов в воспитательное учреждение на личном приеме, почтовым письмом или в электронной форме через интернет.
- Проверка администрацией детского сада полноты представленных документов.
- Принятие решения администрацией детского сада о приеме или отказе в приеме ребенка в соответствующее учебное заведение.
- Внесение данных о малыше и его родителях или законных представителях в банк данных будущих воспитанников детского сада.
- Информирование заявителей о сроках заключения соглашения о зачислении соответствующего малыша в дошкольное учреждение.
- Заключение администрацией детсада с заявителями соглашения о зачислении ребенка в детский сад.
Оформление и зачисление ребенка в детский сад: необходимые документы
Родители (или другие лица, которые их заменяют - законные представители, опекуны и др.) должны собрать и предоставить в детский сад следующие документы:
- Заявление . Документы, подтверждающие наличие льгот по зачислению малыша в детски. Данный документ должен содержать следующие сведения:
- Ф.И.О. ребенка.
- Место и дата рождения ребенка.
- Ф.И.О. лица, подающего заявление (матери или отца, усыновителя и др).
- Адрес проживания малыша и лица, подающего заявление.
- Номер телефона, факса и другие контактные данные заявителя.
Свидетельство о рождении ребенка (в случае его отсутствия лица могут подавать другие документы, подтверждающие их родство с малышом). Документ о регистрации малыша по месту пребывания (постоянного или временного) или по месту жительства. Иностранцы и апатриды (лица без гражданства) должны к вышеперечисленным документам приложить документ, подтверждающий легальность их пребывания на территории РФ. Все документы должны быть представлены на русском языке. Медицинскую карту ребенка установленного образца (форма № 026) и карточку прививок по форме № 063. Получить эти документы можно в территориальной поликлинике, где заявитель и малыш наблюдаются. Бывают случаи, когда родители или другие лица, их заменяющие, не хотят делать ребенку прививки по религиозным, этническим или другим личным причинам. Это право гарантируется государством, а потому эти лица могут подать заявление в соответствующее медицинское учреждение об отказе от осуществления прививок. Заявление подписывается родителями, составляется в двух экземплярах (один из которых родители оставляют себе, его же и подают в детсад) ( В нашей стране устроить ребенка в детский сад весьма проблематично: несмотря на активную защиту прав детей, застройщики неохотно возводят объекты социальной инфраструктуры.
Именно по этой причине в подавляющем большинстве случаев мама и папа заблаговременно записывают свою еще совсем кроху в одно из дошкольных учреждений, что очень правильно: в противном случае можно просто-напросто не дождаться своей .
Сегодня в Москве, ввиду огромной численности населения, ситуация с детскими садами сложнее чем где бы то ни было. Однако следует отметить, что власти всеми силами стараются стабилизировать положение, в том числе создают несколько вариантов для записи малышей в детские сады.
На них мы и остановимся ниже.
Основные способы
В декабре 2013 г. вступил в силу новый порядок, согласно которому у граждан есть следующие пути для устройства чада в детский сад :
В первом из вышеперечисленных случаев маме или папе (также допускается законный представитель ребенка) необходимо обратиться в отдел Окружной службы информационной поддержки (ОСИП) по месту жительства.
Во втором случае первое, что необходимо сделать – пройти регистрацию . Она занимает не более пары минут: достаточно заполнить упрощенную форму заявления и придумать логин с паролем.
Рассматриваемый нами метод подходит при наличии таких критериев , как:
- постоянная или временная регистрация в столице;
- ребенком не будет достигнут 7-летний возраст в том году, когда по плану он пойдет в детский сад.
Главными плюсами портала pgu.mos.ru являются полностью бесплатное предоставление услуг и, конечно же, экономия времени родителей, что тоже немаловажно.
Также встать на очередь в детский сад в Москве можно благодаря многофункциональным центрам предоставления услуг населению (МФЦ). Несмотря на то, что они появились совсем недавно, сегодня они составляют серьезную конкуренцию порталу pgu.mos.ru и другим электронным сервисам.
По сравнению с Интернетом, МФЦ в обсуждаемом вопросе имеет множество неоспоримых достоинств . К главным из них относятся:
- онлайн-запись не является заключительным этапом во включении ребенка в очередь: необходимо также подвести документы, а в это время часто аннулируют электронный факт наличия гражданина в списке;
- помимо записи ребенка в детский сад можно одновременно воспользоваться и другими услугами – например, оформить чаду медицинский полис или загранпаспорт.
Нельзя не отметить и уют современных многофункциональных центров предоставления услуг населению (МФЦ). Как правило, это просторные, теплые и светлые помещения, где во время оформления документов дети могут провести время за увлекательными играми.
Для записи ребенка в детский сад посредством МФЦ потребуется подготовить следующий небольшой пакет документов :
- Свидетельство о рождении малыша.
- Паспорт одного из его родителей (или законного представителя).
- Свидетельство о наличии постоянной или временной регистрации в столице.
- При необходимости также необходим документ, подтверждающий право на внеочередное получение места в детском саду и медицинское заключение о направлении ребенка в специальную группу (например, оздоровительную).
Проверка очереди
Поставить ребенка на очередь в детский сад – не единственная задача родителей в этом плане. Не менее важным является ее регулярное отслеживание . Несмотря на то, что в настоящее время существует три способа записи ребенка в детский сад – портал pgu.mos.ru, многофункциональный центр предоставления услуг населению (МФЦ) и Окружная служба информационной поддержки (ОСИП) процесс можно контролировать только через Интернет.
Дело в том, что с созданием электронного сервиса специалисты МФЦ, как правило, отказывают в предоставлении этой информации, ссылаясь на возможность родителей узнать все им необходимое самостоятельно. В компетенцию же лиц, работающих в ОСИП, это и вовсе не входит. Конечно же, можно попытаться нанести визит в районный отдел образования или непосредственно в то дошкольное учреждение, в которое ребенок встал на очередь. Однако это займет уйму времени, да и вероятность получения желаемого результата крайне мала.
На текущий момент на портале pgu.mos.ru не составляет большого труда. Потребуется ввести ФИО малыша, его дату его рождения и данные свидетельства о рождении. Также можно просто воспользоваться номером заявления, который был ему присвоен в момент подачи.
Когда ребенка можно будет отдавать в детский сад, в личный кабинет придет соответствующее сообщение с указанием всех необходимых сведений. Появиться в дошкольном учреждении после этого требуется в течение 20 календарных дней. В противном случае заявление и место ребенка в этом детском саду будут аннулированы.
О том, как записать своего ребенка в детский сад через портал госуслуг, рассказано в следующем видеосюжете:
Многим известно, насколько тяжело раньше было устроить ребенка в детское образовательное учреждение (далее – ДОУ). Помимо необходимости сбора огромного перечня бумаг, приходилось подолгу ждать очереди.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Теперь же процесс оптимизирован – с недавних пор граждане нашей страны, в том числе, и жители Москвы, получили возможность записать своего ребенка в ДОУ с использованием информационных технологий.
Важная информация
Кратко о новых возможностях для жителей столицы по записи ребенка в ДОУ:
- в Москве создан единый электронный реестр заявлений родителей или законных представителей – отдельно на каждый год и по каждому ДОУ;
- реестр включает в себя данные о дате постановки в очередь, желаемом годе зачисления ребенка в ДОУ, о наличии льгот и о возрасте ребенка на момент зачисления;
- группы дошкольников на новый учебный год, который начинается с 1 сентября, начинают формироваться с 1 марта каждого года;
- Правительством Москвы гарантируется место в ДОУ каждому ребенку, достигшему к 1 сентября желаемого года зачисления возраста 3 лет;
- запись осуществляется на безвозмездной основе;
- срок оказания Госуслуги (по информации сайта Мэра Москвы) – 1 календарный день.
При возникновении вопросов касаемо порядка подачи электронных заявлений, проверки очередности или внесения изменений в уже ранее созданную заявку, можно обращаться:
- на электронную почту infodo@edu mos ru;
- или по телефону + 7 (495) 530 – 71 – 71 (с понедельника по пятницу с 9 утра до 19 вечера по МСК).
Правовая база
Родитель или законный представитель, желающий зачислить своего ребенка в ДОУ, обязан ознакомиться с нормативно-правовой базой:
- ст. 64 и 65 ФЗ № 273 от 29 декабря 2012 года “Об образовании…”;
- закон Москвы от 20 июня 2001 года № 25 “О развитии…” (далее – Закон);
- временные правила регистрации заявления о постановке детей на учет…, которые утвердил 14 июля 2014 года руководитель Департамента образования Москвы И.И. Калина (далее – Правила).
Что нужно, чтобы ребенка приняли в ДОУ
Согласно ч. 2 ст. 4 Закона, Правительством столицы реализуется принцип общедоступности и бесплатности дошкольного образования.
Это означает возможность любого родителя, чей ребенок удовлетворяет критериям, представленным в Правилах, подать заявление и рассчитывать на его одобрение. Бланк заявления можно .
Но, во-первых, круг заявителей ограничен – ими могут стать:
- один из родителей;
- законный представитель (опекун, попечитель);
- единственный родитель;
- усыновитель.
Разделом 3 Правил также определены требования к наличию московской прописки у детей – либо постоянной, либо временной (не важно). Во-вторых, возраст ребенка по состоянию на 1 сентября желаемого года зачисления не должен быть 7 лет или более.
Родителям (законным представителям) также следует обратить внимание на состояние здоровья своего ребенка. Если ему требуется зачисление в группы компенсирующей, комбинированной или оздоровительной направленности, подача электронного заявления невозможна.Вместо этого родителям нужно обратиться в территориальную городскую психолого-медико-педагогическую комиссию и записаться на обследование (лично или по телефону). Указание заведомо ложных сведений – еще одно основание для приостановки рассмотрения заявления.
Пути устройства малыша в детский сад
Раздел 3 Правил гласит лишь о 2-х путях:
- записаться в детский сад через интернет в Москве через официальный сайт Мэра ;
- либо при личном обращении в ОСИП.
Заполнение заявления на сайте не вызовет затруднений, так как потребуется минимальное количество сведений
- реквизиты свидетельства о рождении;
- ФИО ребенка, адрес постоянной или временной регистрации в Москве;
- информация о льготах (при наличии);
- желаемый год поступления в ДОУ;
- названия 3-х ДОУ, в которые родители планируют устроить своего ребенка (1-е – основное учреждение, два оставшихся – дополнительные – в них произойдет зачисление при отсутствии мест в основном)
Запись при личном обращении в ОСИП осуществляется при предоставлении следующей документации
- паспорт родителя или законного представителя;
- свидетельство о рождении;
- справка о постоянной или временной прописке ребенка;
- документы, подтверждающие права на льготы;
- документ, удостоверяющий полномочия опекуна или попечителя (если обращается такое лицо);
- доверенность и паспорт поверенного (если обращается не родитель, а доверенное им лицо)
Все сведения, указываемые родителями в электронном заявлении, проходят проверку сотрудниками ОСИП (окружной службой информационной поддержки – прим. ред.) в течение 5 дней после подачи.
После предварительной проверки данные нужно подтвердить, подав документы лично в выбранный ДОУ в течение 20 дней. В случае неподтверждения зачисление не состоится, и придется заново формировать заявление.
Через портал Госуслуг
В Правилах не указано, что жители Москвы имеют право записать малыша в ДОУ через Единый портал Госуслуги.Проверка данного утверждения осуществляется посредством выбора в личном кабинете на портале региона “Москва” и перехода на страницу Госуслуги “Прием заявлений, постановка на учет и направление…”.
В разделе “Как получить услугу” сказано лишь про 1 способ подачи заявки – на WEB сайте (здесь же дана и ссылка на сайт Мэра Москвы). Делаем вывод, что москвичи не могут осуществить подачу электронного заявления через Госуслуги.
Особенности регистрации в МФЦ
В Правилах не указано, что услуга предоставляется в московских МФЦ . Однако определено, что МФЦ могут помочь родителю (законному представителю) зарегистрироваться на сайте Мэра Москвы в целях самостоятельного формирования электронного заявления.
Фото: постановка на очередь в детский сад через МФЦ
Для регистрации на портале через МФЦ следует:
- выбрать на карте свой территориальный центр;
- нажать “Услуги центра”;
- ознакомиться с адресом нахождения многофункционального центра и контактным номером телефона;
- нанести визит в рабочее время с паспортом и получить индивидуальный код доступа.
Если нет желания регистрироваться через МФЦ, можно и самостоятельно, заполнив несложную форму. А в случае наличия аккаунта на Госуслугах родитель может авторизоваться через ЕСИА.
Нюансы проверки очереди
Правила гласят, что комплектование детей на текущий год осуществляется в период с 1 марта по 31 мая в порядке очереди. При этом у некоторых категорий заявителей существует право на приоритетное зачисление.
Комплектование осуществляется в следующем порядке, исходя из приоритета (от более высокого к низкому):
Приоритет Категория Наивысший Возраст ребенка на 1 сентября желаемого года зачисления – от 3 до 7 лет, регистрация в Москве – постоянная 1-й Возраст – от 2 лет 8 месяцев до 3 лет, регистрация – постоянная 2-й Возраст – от 1,5 до 2 лет, регистрация – постоянная 3-й Возраст – до 1,5 лет, регистрация – постоянная 4-й Возраст ребенка – от 1,5 до 7 лет, родители имеют временную или постоянную прописку в Москве и проходят службу в госорганах (СК РФ, ВС РФ, полиция, прокуратура и др.) 5-й Возраст – от 3 до 7 лет, регистрация временная 6-й Возраст – от 1,5 до 3 лет, регистрация временная 7-й Возраст – до 1,5 лет, регистрация временная Как видим, зачисление точно гарантировано лишь детям в возрасте от 3 до 7 лет, при наличии у ребенка постоянной столичной прописки. В отношении остальных категорий (не льготных) зачисление осуществляется только при наличии свободных мест.
Фото: просмотр очереди в детский сад на МФЦ
Заявитель в любом случае получит информацию о зачислении/незачислении в свой личный кабинет на сайте Мэра Москвы в течение 3 дней после формирования окончательного списка (1 марта).
В уведомлении будет содержаться информация о:
- предоставлении ребенку места с 1 сентября;
- необходимости в 20-дневный срок явиться в выбранное ДОУ с документами;
- перечне необходимых документов.
Родитель, имеющий учетную запись на mos, имеет право в любой момент проверить продвижение очереди на зачисление. Проверка доступна только, если уже ранее заявление было подано.
Для этого достаточно заполнить простую форму, указав:
- ФИО, пол, дату рождения ребенка (как из свидетельства о рождении);
- серию, номер, дату выдачи свидетельства о рождении, кем выдано и место выдачи.
Узнать о льготниках, которых зачисляют в первую очередь, можно в Разделе 5 Правил. Их перечень обширен – в частности, приоритетным правом обладают дети:
- сироты;
- оставшиеся без родительского попечения;
- “чернобыльцев”;
- прокуроров;
- граждан из подразделений особого риска;
- судей;
- сотрудников СК РФ и др.
Что делать, если нет прописки
Отсутствие московской прописки у ребенка влечет за собой отказ в предоставлении госуслуги, так как Правила требуют наличия хотя бы временной регистрации. Однако гражданин может записать ребенка в ДОУ по месту фактического жительства в любом другом регионе.
Для этого необходимо воспользоваться Единым порталом Госуслуги и подать электронное заявление, предварительно ознакомившись с правовой информацией, основаниями для отказа, сроками, стоимостью услуги и др.
Отслеживать очередь на Госуслугах можно так же в режиме онлайн, как и на сайте Мэра Москвы – при помощи услуги “Предоставление информации о текущем состоянии очередности…”.
С помощью портала gosuslugi.ru можно поставить ребенка в очередь на получение места в детском саду, что должно упростить процесс оформления и избавить от стояний в очередях под кабинетами чиновников.
В поле названия услуги вводите фразу: “Запись ребенка в детский сад”, после чего попадете на страницу, где сможете выбрать свой регион и начать регистрацию. Заполняя заявление, можете указать до 4 предпочтительных детских учреждений.
Ребенка можно поставить на учет с момента рождения, вернее, регистрации, чтобы вы могли вписать его данные в заявлении. Также укажите предпочтительный год, когда вам необходимо место в д/c.
Какие документы вам понадобятся для регистрации:
- Ваш паспорт.
- Свидетельство о рождении .
- Документы , которые подтвердят регистрацию ребенка и место проживания.
После проверки, у вас появится личный кабинет, где вы сможете просматривать данные о продвижении очереди.
Подробная инструкция:
- В любом поисковике набираете: «Госуслуги ру», после чего, попадаете на главную страницу сайта. Для начала, нажимаете на кнопку «зарегистрироваться», вводите данные в выпадающем окне.
- Заполнив эти поля , нажимаете внизу на кнопку «зарегистрироваться», подтверждая свои действия. Вам на почту придет ссылка или на телефон – код, с помощью которых вы подтверждаете, что сделали заявку и готовы продолжить.
- Выбираете опцию «электронные услуги» или «личное посещение». Если второе, то получите информацию о том, куда обратиться и с какими документами. Если первое, то продолжаете заполнять необходимые поля.
- Теперь перед вами будет окно , где нужно дважды ввести пароль и нажать далее. На открывшейся странице, прописываете всю необходимую информацию о себе. Кроме перечисленных выше документов вам понадобится номер СНИЛС.
- После этого данные будут проверены и через 2-3 недели на почту придет уведомление, что вы прошли регистрацию и имеете доступ к услугам портала через свой кабинет.
- Входите в личный кабинет с паролем , который вводили при регистрации. В графе «Логин» вводите номер СНИЛС.
- В строке поиска , которая доступна из вашего кабинета, вводите региональные данные отдела образования, или просто свой регион. Получаете возможность выбрать услуги, где вводите фразу «Запись ребенка в детский сад».
- Активировав кнопку нужной вам услуги , получаете доступ к заполнению заявления. К данной операции вам лучше подготовиться заранее, сделав «скан» следующих документов:
- Страницы паспорта с вашими данными и регистрацией.
- Свидетельство о рождении (ребенка).
- Если у вас есть льготы для получения места в садике, то документ, подтверждающий данный факт.
- Последний этап: Заполняете заявление, прикрепляете сканированные документы. Далее, будет их проверка, которая длится около месяца. После чего придет уведомление о постановке на очередь.
Как она движется вы сможете узнать из кабинета, через опцию «Информация о ходе предоставляемых услуг». В разделе о д/с, найдя нужное вам окно, вводите номер и серию свидетельства о рождении.
О чем еще надо знать:
- Если вы желаете , чтобы ребенок получил место в этом году к сентябрю, то заявление должно быть подано не позднее января. С февраля их автоматически уже не принимают на этот год.
- Место может получить ребенок от 3 до 7 лет.
- В частные садики детей принимают на общих основаниях.
- Если у вас нет возможности встать на очередь с помощью услуг портала, то вы можете с пакетом необходимых документов обратиться в местный отдел дошкольного образования и там подать заявление (или ближайший МФЦ).
- Способов доступа к оказанию услуг портала несколько, но не забудьте указать свое место регистрации, чтобы информация была вовремя рассмотрена и проверена. Способы доступа возможны также через:
- Категории каталога портала.
- Страницу федерального или регионального ведомства.
- Поисковую строку сайта «Госуслуги.ру».
- Имеется также возможность воспользоваться обновленным вариантом портала (https://beta.gosuslugi.ru).
Уведомление вы получите на электронную почту или с помощью CMS, в зависимости от того, какие контактные данные вы указали в заявлении.
Необходимые документы для оформления
Чтобы ваше электронное заявление приняли, к нему необходимо прикрепить документы, в сканированном виде.
Если у вас нет сканера, то можно снять их на мобильный и фото сохранить на ПК. Если качество неудовлетворительное, то обратиться за помощью к тем, кто имеет сканер, делающий цветные фотографии, которые по электронному адресу сможет переправить вам.
Получив в свое распоряжение нужные «сканы», вы сможете их прикрепить к заявлению.
Какие документы вам понадобятся:
- Скан паспорта , где видны сведения о вас, кем и когда выдан, страница прописки.
- Скан свидетельства о рождении , когда и кем зарегистрирован ребенок.
- При наличии у вас льгот на внеочередное или первоочередное получение места в д/c ‒ скан документа, который этот факт подтверждает.
- Номер СНИЛС (указан на свидетельстве обязательного пенсионного страхования. Зеленая пластиковая карточка).
Если возникнет необходимость, то оригиналы документов нужно предоставить в организацию, где принимают заявления на месте:
- Заявление от родителя или представителя о постановке ребенка на учет.
- Документ , подтверждающий личность.
- Если документы оформляет доверенное лицо , то необходима справка, подтверждающая его полномочия.
- Свидетельство о рождении.
- Документ , подтверждающий, что ребенок проживает по указанному адресу.
- Документы на предоставление льгот родителям.
- Для детей , требующих особого ухода, справку, подтверждающую, что данный ребенок нуждается в особом подходе к воспитанию и развитию.
- Заключение от медиков и педагогов о постановке на учет ребенка, имеющего отклонения от нормального развития.
В связи с тем, что на портале упрощается процесс регистрации и вводятся новые способы по оформлению некоторых видов услуг, возможно, что вам придется использовать меньшее количество документов. Сайт постоянно совершенствует систему доступности граждан к услугам.
Плюсы и минусы электронной записи
Портал задумывался как альтернатива живой очереди и постоянно совершенствует свою систему, хотя недостатков еще много.
Если вы зарегистрировались и получили доступ к услугам, то вы имеете возможность:
- Подать минимальное количество требуемых документов на оформление получения услуги.
- Не стоять в очередях за получением справки в ведомственных учреждениях на местах.
- Проверить информацию о состоянии продвижения очереди, о наличии штрафов, пенсионных начислений и т. д. Всего на портале сосредоточено получение более 70 видов услуг, которые становятся вам доступны.
- Пользоваться услугами бесплатно.
- Рассчитывать на многоуровневый механизм безопасности, т. к. портал имеет надежную защиту персональных данных пользователя.
Минусы портала при записи ребенка в д/с
- Непрозрачность списков , вызывает возмущение у многих очередников.
- Существуют дополнительные списки льготников , которых добавляют после проверки комиссии.
- Есть также списки у заведующих детскими учреждениями, по которым дети попадают в первоочередники по непонятным алгоритмам. Может получиться так, что вы уже были 2 в очереди, а перед поступлением в сад после обновления списка оказались 27.
- Плохо работает обратная связь , вам могут не сообщить, если ваши документы не прошли проверку. Лучше через 3 недели позвонить в РОНО и узнать самим, как продвигается дело.
- При изменении очереди никто не уведомляет родителей, что они продвинулись или наоборот - стали на несколько номеров дальше от цели.
- В личном кабинете необходимо проверять , чтобы обозначенный вами год не изменился на более поздний срок. Если такое случится, нужно звонить и узнавать причину ошибки.
Подтверждение данных и отслеживание очереди
Проверку очереди осуществляйте из своего кабинета не реже, чем через полгода и после сортировки очередников комиссией ‒ в мае, звоните в РОНО и уточняйте правдивость информации. Иногда очередь сдвигается вполне справедливо, но выслушать пояснения надо.
Родители, чья позиция в очереди из первых, неожиданно передвинулась назад, пишут жалобы, возмущаются и пытаются найти управу на «беспредел», творящийся в очереди. Дают советы делать скрины своих показателей и заверять их у нотариуса.
Представим такую картину:
Возмущенный родитель дошел до суда и предъявляет в качестве доказательств скрины, где он стоит в очереди первым. Судья резонно заявляет, что с возможностями фотошопа знаком и предложенные данные не аргумент.
Тогда истец сообщает, что они все запротоколированы и заверены нотариусом. (Кстати, составление протокола стоит от 3 до 10 тыс. рублей, + заявление, заверенное нотариусом 1-1,5 тыс. рублей.) Судья приглашает нотариуса и тот подтверждает, что предоставленный ему скрин он протоколировал. Обратите внимание на слово «предоставленный», т. е. никакой юридической силы такой факт не имеет.
Запомните, что ваши данные можно проверить в истории сайта. Это может сделать сисадмин, если на то будет необходимость. Так что скрины делать для себя вы можете, но высшие инстанции при желании могут получить информацию из более надежного источника.
Дополнительные нюансы
К сожалению, минусов в программе много, но иногда они могут возникать по вине самих пользователей.
Поэтому обращаясь к услугам портала:
- Используйте браузеры последних версий.
- Инициалы , содержащие букву «ё», прописывайте с точками.
- Проверяйте написанное прежде, чем отправить. Если программа дает сбой или выдает постоянную ошибку - зайдите на сайт чуть позже или с другого браузера.
- Отказавшись от заявки , а потом снова решив зарегистрироваться, убедитесь, что ваша старая аннулирована.
- Когда с одного раза регистрация не прошла из-за сбоев в компьютере, а часть данных уже введена, начните все заново - введите другой номер телефона или @mail.
Получите ответ юриста за 5 минут