AliExpress является уникальной торговой площадкой, в которой каждый продавец ведет свою деятельность вне зависимости от других . При этом можно существенно сэкономить, если знать, как заказать несколько товаров у одного продавца на Алиэкспресс, рассмотрим этот вопрос подробно.
Как объединить товары в одну посылку
Если вы начинаете заказывать несколько товаров у поставщика, то вам будет выведена кнопка «Заказать у этого продавца». При таком оформлении заказа поставщик отправит вам его одной посылкой. Это происходит при условии, что все вещи находятся на одном складе и есть в наличии. В таком случае продавец сам выигрывает, ведь он экономит свои деньги.
Однако существуют магазины, которые при всех вышеописанных выполненных условиях не могут отправить все вещи в одной посылке.
Обычно в таком магазине находятся самые разнообразные товары. Скорее всего, такой предприниматель является спекулянтом и после вашей оплаты пересылает реквизиты компании-производителю, которая и отправляет заказ.
Поэтому во избежание подобной ситуации и для получения посылки с несколькими вещами необходимо связаться с продавцом лично . В переписке спросите о возможности отправки ваших заказов одной посылкой. Кстати, если вы заказываете несколько вещей, можно попросить и о предоставлении скидки.
Будьте готовы к тому, что торговец, согласившись с вашими доводами, может поступить иначе. Аргументировать свой поступок при этом он может разными причинами, к примеру, тем, что некоторых вещей не было на складе в наличии. Личная договоренность с продавцом является гарантией получения заказов одной посылкой.
При использовании кнопки «Заказать у одного продавца» обратите внимание на способ доставки. Ведь если лоты имеют платную доставку, то оплата за нее суммируется. В этом случае сэкономить не удастся. Однако существует одна хитрость, которую знают многие опытные пользователи Алиэкспресс. Заключается она в том, что после оформления заказа он не оплачивается сразу, рекомендуется сначала поторговаться с поставщиком. При этом аргументировать свою позицию можно тем, что вы покупаете сразу несколько его товаров и поэтому хотите получить скидку.
Как узнать, кто продавец данного товара
Название продавца находится в верхней левой части страницы товара напротив графы «Магазин». Более подробная информация о нем высветится в открывшемся меню, если навести на него мышью. Сам интерфейс может изменяться, например, в случаях проведения акций, но при этом графу с названием можно легко обнаружить.
Итак, после открытия расширенного меню с подробностями о продавце, в его нижней правой части появится ссылка «К магазину».С ее помощью можно перейти в магазин и просмотреть, есть ли там все необходимые вещи. Теперь можно смело приступать к переговорам с продавцом для того, чтобы он объединил заказы в одну посылку.
- Вещи, заказанные у разных продавцов, в одну посылку объединить невозможно.
- Внимание: Заказанные товары не могут объединиться в одну посылку только из-за того, что они оплачены одним платежом. Оплата поступает на сайт AliExpress и передается продавцам. Обязательное условие для объединения заказов в посылку – один магазин у всех вещей.
Как заказать вещи разных цветов
В случае если вы заказываете один вид вещей, но при этом разных расцветок, то необходимо просмотреть подробное меню продавца. В нем он должен прописать, как ему сообщить о количестве однотипного товара и его цвете. В случае если он не указал подобной информации, необходимо написать ему в личные сообщения и спросить напрямую, как выбрать цвет. На форумах о AliExpress пользователи советуют разбивать заказы на категории по цветам, так будет больше шансов того, что партия одного цвета находится на складе и отправится в одной бандероли.
Если вам не удалась договориться об отправке заказов одной посылкой, не расстраивайтесь.
Да, их все отследить сложнее, но при этом возникает гораздо меньше шансов на то, что все вещи потеряются в пути. Кроме того, в отделении почты России посылки могут храниться 30 дней, что дает возможность забирать их все сразу 1 раз в месяц.
Сам сайт принимает участие в сделках только как посредник. Он не влияет на доставку товара покупателю. Вот на этом и можно сэкономить.
Заказать одинаковые товары разных цветов можно с помощью двух способов
Рассмотрим подробно каждый из них.
- Вариант №1 – заказ одинаковых единиц разных цветов за несколько раз.
При заказе продукции на алиэкспресс за один раз можно заказать только один цвет. Нажимая кнопку «Купить сейчас» покупатель должен соответственно выбрать и понравившийся цвет (и размер, если речь идет об одежде). Затем наличие товара и нужного цвета следует согласовать с продавцом, уточнить все нюансы и сделать заказ. Таким образом, существуют гарантии того, что продавец положит в посылку именно тот цвет (даже если их несколько) товара, который заказал покупатель.
Визуально заказ на алиэкспресс выглядит следующим образом (фото 1).
В данном случае уже через личную переписку нужно согласовать с продавцом следующий пункт – попросить доставку товаров в одной посылке. Делая заказ одного товара, но разной цветовой гаммы в этот способ, можно в принципе быть уверенным в том, что товар одного цвета не придет. Но и никаких скидок на покупку тоже не будет, так как в основном продавцы алиэкспресс предоставляют скидки только на заказ нескольких единиц, а в данном случае хоть товар будет отправлен и на один адрес одному заказчику, но каждая единица была заказана по отдельности, поэтому этот факт играет на руку продавцу, но не покупателю. Зато в свою очередь покупатель получает гарантии того, что он получит указанный цвет товаров.
- Вариант №2 – заказ нескольких единиц + комментарии-просьбы продавцу .
Часто продавцы комбинируют лоты и можно получить хорошую скидку на них. Покупатели, которые заказывают много единиц одной продукции, могут рассчитывать на хорошую скидку. Но в таком случае, если покупатель хочет получить не один цвет продукции, а разные, то надеяться можно только на внимательность и порядочность продавца. Здесь при заказе товара нужно указать только количество (и размер, если заказывают одежду/обувь) и один цвет. А уже в комментариях к заказу следует указать цвета, которые хотелось бы получить. К сожалению, нередко бывают случаи, что при таких заказах продавцы не всегда обращают внимание на комментарии и просьбы клиентов, и поэтому такой неприятный сюрприз как один цвет всех товаров может не очень то и обрадовать покупателя. Но доля риска есть практически всегда, поэтому здесь важно учесть – будет ли риск оправдан. Если одинаковый цвет в принципе не проблема для покупателя, то можно смело делать заказ. Также можно помимо комментариев, написать просьбу о разных цветах продавцу через личную переписку. Как правило, продавцы на алиэкспресс на личные сообщения реагируют даже быстрее чем на комментарии к заказу, поэтому существует большая вероятность того, что цвет товаров будет не один, в несколько, и именно тех, которые и заказывал покупатель. Визуально страница с комментариями к заказу выглядит так: (фото 2).
Также на алиэкспресс бывают случаи, когда цвет товара выбрать нельзя. Как правило, в таких случаях все фото с разными цветами продукции пронумерованы, или же каждый товар определенного номера имеет свой артикул. На эти характеристики и следует ориентироваться при совершении заказа. Нажав кнопку «Купить сейчас» в комментариях к заказу нужно указать номер/артикул/код товара, а продавец уже в свою очередь обязан проследить за тем, чтобы товар был отправлен именно в выбранном цвете, а не в каком-либо другом.
Многие покупатели задаются вопросом о том, как заказать разные цвета товара на Алиэкспресс , поскольку оттенок покупки имеет очень большое значение, особенно в случаях с предметами быта или разнообразной одежды. Сегодня мы разберем тему о том, как приобрести вещь нужного цвета, а также правила поведения в случае того, если продавец ошибся с отправкой товара нужных оттенков.
При выборе аксессуара или предмета одежды на Алиэкспресс важно определиться с размером и цветом, но еще важнее суметь при покупке существенно сэкономить, в этом вам поможет наша статья - переходите, регистрируйтесь в кэшбэк-сервисах и экономьте на покупках!
Как выбрать цвет товара при покупке на Алиэкспресс?
На основной странице с товаром имеются специальные кнопки, на которых и указаны все доступные для приобретения цвета. Если нужной вещи в наличии не имеется, продавец обязан уведомить вас об этом через личные сообщения, чтобы вы успели произвести отмену и возврат средств. Соблюдение предпочтений покупателя является одной из важнейших вещей в работе торговцев, поэтому в большинстве случаев никаких ошибок не возникает, дабы избежать длительных процедур отправки и замены ошибочного товара на новый. Советуем вам при покупке воспользоваться сервисом кэшбэка по возврату части денег за покупку, как это сделать описано в нашей инструкции – .
Как заказать на Алиэкспресс товар разных цветов?
Иногда бывает так, что нам нужно сразу несколько разных вещей, и кнопок для подобного выбора не предусмотрено самим сайтом. Поступить нужно следующим образом:
- Вам придется поочередно добавлять в корзину товары нужного вам цвета, после чего итоговая покупка оплачивается у одного продавца
- Если вы закупаете товар оптом, то желание о разнообразии палитры следует прикладывать в комментариях к заказу. Продавцы, ценящие собственную репутацию, внимательно относятся к пользовательским комментариям, поэтому проблем возникнуть не должно
- В некоторых случаях у определенных лотов имеются квадратики, сочетающие в себе сразу несколько оттенков. Это говорит о том, что торговец укомплектует в посылку вещи, имеющие случайный набор цветов. Но для вашего удобства эти самые цвета можно будет выбрать таким же способом
- Если самостоятельное определение палитры при выборе разноцветного квадратика не предусмотрено, то мы вновь обращаемся к комментариям, а для пущей уверенности может написать сразу в личные сообщения
В доставленной посылке c Aliexpress напутали цвета, что делать?
Мы разобрались в том, как выбрать цвет товара на Алиэкспресс, но как поступить, если он совершенно не тот, что был выбран преждевременно? Подобная ситуация может возникнуть в нескольких случаях:
- Заказ товара передается непосредственно производителю, который не влияет на выбранный цвет
- Продавец попросту ошибся, укомплектовав в посылку не то, что нужно
- Продавец намеренно отправил вам самый неходовой товар, надеясь на то, что он вас устроит
- Оттенок попросту не соответствует фотографии, и не считается, как ошибка или недочет
Естественно, подобную ситуацию не нужно списывать на «нет», и решить ее можно следующим образом: - Не нужно сразу же фотографировать вещь на телефон, поскольку вы сразу же получите отговорки по типу «не такое освещение», «не такой фон», «камера испортила колористику снимка» и все в таком духе. Подготовьте идентичный фон тому, что был на снимке от продавца, правильно поставьте свет, и лишь потом фотографируйте покупку
- Для наглядности необходимо сделать скриншот товара, а также переписки с продавцом, если таковая имеется. Это будет отличным подспорьем в процессе разрешения спора и доказательства вашей правоты
- Не общайтесь с точки зрения грубости. Любое проявление хамства со стороны собеседника следует фиксировать на скриншотах. В ответ не отвечайте угрозами или прочим хамством. Нужно выглядеть уверенно, не допуская собственной агрессии
Как показывает статистика, продавцы, действительно дорожащие собственной репутацией, сразу же признают собственную ошибку, и вы сможете запросить возврат средств от 30 до 50 процентов, которые поступят на вашу карту или личный счет аккаунта Алиэкспресс.
Как обезопасить себя от совершения ошибок при выборе цвета товара на Али?
Первое, что поможет вам не ошибиться при покупке – это чтение отзывов. Как правило, покупатели сразу же пишут в комментариях, что продавец напутал цвета, выслал не то, что нужно, либо реальный оттенок отличается от того, что показан на фотографиях. Дело в том, что пост-обработка снимков может сильно видоизменить продукт, который вы захотели приобрести. Правильно расставленный свет, грамотная работа по цветокоррекции, выбор определенного фона – все это является факторами, которые относятся к маркетинговому ходу, и делают лот более презентабельным, насыщенным, красивым. Саму вещь могут обработать, лишив ее каких-то изъянов при изготовлении.
Настройки вашего монитора так же могут повлиять на цвет товара, показанного на фотографии. Многие люди делают его свет чуть менее ярким, чтобы глаза не уставали при длительной работе. Особенно чувствительные и изысканные в данном вопросе люди могут испытывать проблемы с восприятием тех или иных цветов, корректируя изображение на компьютере или телефоне под себя. Убедитесь, что все настройки установлены по умолчанию, после чего и начинайте свой интернет-шоппинг.
Невозможность выбора определенных цветов на Алиэкспресс при покупке
Такое тоже встречается на бесконечных просторах Алиэкспресс. Технические проблемы – это неотъемлемая часть в работе каждого интернет ресурса, который ежедневно посещают миллионы человек. Если вы попросту не можете выбрать нужный для вас цвет продукции, то произведите следующие процедуры:
- Отключите сомнительные плагины для браузера, которые могут нарушить функционирование страниц сайта
- Почистите куки и кэш браузера
- Проверьте, работает ли JavaScript
- Обновите собственный браузер до последней версии
- Попробуйте перезагрузить страницу, либо используйте другой тип браузера
В последнее время количество ошибок и халатности со стороны продавцов активно снижается, поскольку Алиэкспресс постепенно обретает статус самой популярной международной платформы для осуществления Интернет-торговли. Как администрация сайта, так и сами продавцы стараются соответствовать всем современным стандартам качества в процессе обслуживания клиентов.
Один товар, но разных цветов? Наша статья расскажет, как это сделать.
Как заказать один товар нескольких цветов на Алиэкспресс: пример гель-лак для ногтей
Хоть сразу несколько расцветок на Алиэкспресс выбирать не получается, все же это не значит, что теперь вы не сможете их купить. Существует два очень хороших способа, как сделать подобную покупку. Рассмотрим процесс на лаке для ногтей.
Способ 1. Оформите заказ и свяжитесь с продавцом
Итак, для начала оформите заказ для каждой расцветки лака. То есть, у вас получится столько заказов, сколько расцветок вам требуется. Затем свяжитесь с продавцом и попросите отправить все в одной посылке. При использовании такого метода вы точно можете не переживать, что получите лак одного цвета.
Если вы хотите получить за такую покупку скидку, так как берете сразу много позиций, то знайте, что вряд ли вы ее получите. Дело в том, что продавцы, как правило, предоставляют скидки на оптовый заказ, то есть вы оплатили разово покупку и в ней сразу заключено несколько единиц. Но так как мы заказывали каждую отдельно, то это не считается оптовой покупкой.
Способ 2. Заказ нескольких единиц и просьба продавца положить нужные цвета
Нередко можно встретить и комбинируемые лоты, на которые уже можно получать скидки. Если вы сделаете заказ, к примеру, на 10 единиц товара, то получите хорошую скидку. Но в данном случае, получите ли вы разные расцветки лака, зависит только от продавца, насколько внимательно он относится к своим заказам.
Цвет товара- это очень важный параметр при выборе одежды или предметов интерьеров на Алиэкспресс. Когда очень важно попасть в нужный оттенок. И сегодня мы подробно рассмотрим все нюансы про выбор цвета, и про те сложности, с которыми вы можете столкнуться.
Цвет товара можно выбрать в соответствующей панели на первоначальном этапе выбора основных параметров заказа.
Если при оформлении товара вы выбрали определенный цвет, то продавец обязан выслать товар данного цвета, либо сообщить вам о том, что подобного товара нет в наличии и попросить вас сделать отмену заказа. В случах, когда продавец прислал товар другого цвета, отличного от того, который вы указывали при оформлении заказа, вы имеете право открыть спор на частичный возврат средств.
В основном, выбор цвета товара не вызывает каких-либо затруднений у покупателей, но иногда возникает ряд проблем, о которых мы расскажем ниже.
1) Реальный цвет товара может отличаться от цвета товара на фотографии.
- - Существенное различие цвета в описании товара с реальным цветом товара. Подобное различие может быть из-за искусственного изменения/усиление яркости цвета во время пост обработки фотографии товара. На фотографиях намерено изменяют цвет для того, чтобы товар на фото выглядел привлекательнее. Цвет товара на фотографиях в описании может быть намного ярче, чем на самом деле. Или, наоборот, вместо товара с цветами стильных пастельных оттенков, неожиданно приходит товар с яркими кислотными цветами.
- - Небольшое различие в оттенках цвета возможны из-за настроек монитора. Каждый монитор или экран вашего мобильного по- разному отображает цвет. На некоторых мониторах все кажется ярким, на других оттенки цвета могут быть слегка холоднее или теплее. В итоге, одни и тот же цвет на разных мониторах может выглядеть по-разному. Дизайнеры, для того, чтобы правильно воспринимать на глаз цвет, проводят специальную настройку – калибровку монитора. Подобное различие цвета в основном является несущественным для большинства покупателей. Но, если продавец пришлет вам товар другого цвета, то в споре он в первую очередь попытается строить свою защиту, исходя из-того, что проблема с цветом произошла именно из-за настроек монитора.
Как правильно выбрать цвет товара.
Перед покупкой товара, цвет которого для вас имеет важное значение, просмотрите все отзывы. Обратите внимание на наличие негативных отзывов о том, что продавец высылает товар другого цвета. Поищите фотографии в отзывах. Хотя фотографии товаров, сделанные покупателями, не точно передают цвет, но из серии фотографий, сделанных в разных условиях освещенности, можно сложить примерное представление, какой товар приходит на самом деле.
Перед тем как оплатить товар, напишите продавцу и поинтересуйтесь, есть ли у продавца в наличии товар желаемого цвета. Если очень важен оттенок, то попросите продавца сделать реальные фото товара.
2) Как заказать несколько товаров с разными цветами.
Когда покупатель хочет заказать несколько товаров разного цвета, у него может возникнуть вопрос, как же это сделать правильно?
Допустим в нижеприведенном примере продавец пишет, что если вы хотите купить товар разных цветов, то нужно выбрать данную картинку и написать продавцу желаемые цвета.
3) Невозможно выбрать товар определенного цвета.
Иногда из-за технических проблем на стороне покупателя выбор цвета товара не работает должным образом. То есть, не работает функция выбора цвета, а в следствие невозможно оформить и заказать товар. Подобное может происходить из-за технических проблемам вашего браузера. Для дого, чтобы решить данную проблему, можно просто оформить заказ, используя другой браузер.
Если это невозможно то:
- - Почистите куки и кеш у браузера.
- - Обновите браузер до новой версии.
- - Проверьте не отключена ли работа JavaScript в настройках браузера.
- - Отключите или обновите установленные плагины или расширения для браузера. Так как они могут влять на работу сайта.
4) Продавец прислал не тот цвет?
Причин, по которым продавец может вам прислать товар другого цвета, может быть множество:
- - Продавец по ошибке отправил товар не того цвета.
- - Продавец намеренно положил товара неходового (непопулярного цвета)
- - Не соответствие цвета реального товара цвету в описании товара.
- - Продавец не отправляет товар, а передает заказ производителю, и у него нет возможности повлиять на выбор цвета заказа. В данном случае при оформлении заказа должен отсуствовать пункт выбора цвета.
Что делать, если продавец прислал товар другого цвета?
Если продавец выслал вам товар совершенно другого цвета, например вместо черного- серый, или вместо красного- оранжевый, то не спешите выслыть ему фотографии данного товара, так как он заявит, что вы «неправильно» сфотографировали товар, не в той освещенности и что ваш монитор неверно передает оттенок цвета товара. Сфотографируйте вещь на фоне нужного цвета, чтобы показать разницу между нужным цветом и цветом, котороый прислал продавец. Также, для наглядности, сделайте скрин снапшота товара, на котором графически укажите какой цвет вы выбирали при оформлении заказа.
Делать покупки в интернет-магазине АлиЭкспресс нравится многим, так как это позволяет сэкономить время и немало денег. В большинстве случаев цвет является весьма важным параметром товара. Причем это касается не только одежды, обуви или домашнего текстиля. Выбирать его возможно и необходимо при покупке декоративной косметики (например, помады или лака для ногтей), посуды, кухонных принадлежностей и многого другого.
Выбор цвета на AliExpress
На этом сайте в обзоре товара имеется панель цветов. Вам нужно нажать на нужную картинку (как правило, после этого автоматически изменяется и большое фото). Далее щелкните по кнопке «Купить сейчас», и можно переходить к выбору других предложений или оформлению заказа.
Как выбрать несколько одноименных товаров разного цвета?
Такая ситуация возникает в случае покупки нескольких лаков для ногтей, футболок и многого другого. Здесь все тоже достаточно просто. Необходимо просто выбрать желаемый цвет и нажать кнопку «Добавить в корзину».
Такие операции нужно выполнить с товаром каждого нового цвета. Когда все необходимое окажется в корзине, можно переходить к оформлению и оплате заказа.
Что делать при отсутствии панели выбора цвета?
В некоторых обзорах товара на AliExpress представлены вещи в нескольких цветах или с разными рисунками, но специальная панель для выбора оттенка при покупке отсутствует. В этом случае стоит особенно внимательно изучить всю приведенную в обзоре информацию.
Возможно, в данный момент в наличии имеется только один вариант. Если вы не уверены в том, что все поняли правильно, стоит задать вопрос продавцу. В случае отсутствия ответа лучше не рисковать и вовсе отказаться от такой покупки.
Чаще всего при отсутствии специальной панели продавец предлагает указать необходимые параметры в комментариях к заказу (если фото пронумерованы, указывается нужный номер). После нажатия кнопки «Купить сейчас» нужно перейти к оформлению заказа. В карточке «Проверка деталей заказа», в поле «Комментарии», укажите ваши пожелания относительно цвета товара.
Аналогичные действия выполняют и в случае покупки лота, который состоит из нескольких товаров. Это требуется, только если вы хотите получить указанное количество товаров определенного цвета.