Часть III. Формы работы с родителями
Каждое образовательное учреждение выбирает и использует такие формы работы с родителями , которые в большей степени соответствуют его внутренней философии, организационной культуре, образовательной программе.
Гарантом эффективности работы с родителями являются:
- установка на работу с родителями как на работу с единомышленниками (вместо установки «родитель — враг, соперник»);
- доброжелательное отношение к ребенку и родителям (вместо обвиняющей позиции педагога);
- заинтересованность педагога в решении проблемы ребенка (вместо формального общения, «для галочки»);
- системный характер работы с родителями (вместо спонтанных, «одноразовых» мероприятий).
Интересен в этом плане опыт работы ГДОУ «Марина» Красногвардейского района Санкт-Петербурга. Психолог В. В. Мамаева разработала алгоритм действия педагога-психолога по организации мероприятий психолого-педагогического просвещения родителей (семинаров, тренингов, лекций, «круглых столов»). Этот алгоритм помогает грамотно планировать мероприятия и отслеживать их эффективность (таблица 1). Среди форм взаимодействия с родителями, используемых в ГДОУ «Марина», можно отметить работу популярного «Клуба для родителей», на регулярных встречах которого встречаются мамы и папы, бабушки и дедушки, заинтересованные не только в решении проблем ребенка, но в теплом неформальном общении с другими родителями, которого многим не хватает в наше стремительное время.
Таблица 1
Организация мероприятий психолого-педагогического просвещения родителей
(семинаров, тренингов, лекций, «круглых столов»)
Алгоритм | Действия педагога-психолога |
Проведение анкетирования по выявлению актуальных вопросов воспитания, размещение результатов анкетирования в печатном издании ДОУ, |
|
За неделю | Объявление о предстоящем мероприятии согласно правилам рекламы, планирование мероприятий совместно с другими специалистами, |
Составление развернутого плана семинара, |
|
Подготовка места проведения (обеспечение физического комфорта, соблюдение этических норм), |
|
Проведение семинара (Тренинг / лекция / «круглый стол») |
|
Через час | Обработка отзывов, самоанализ |
Через день | Изготовление фотогазеты с использованием отзывов, наглядная информация по прошедшей теме, «Ящик вопросов» |
Через неделю | Индивидуальные консультации по теме семинара, ответы на вопросы, информация по запросам в печатном издании ДОУ, обновление наглядной информации по прошедшей теме |
Через месяц | Анкета для участников по изменению семейной ситуации, наблюдение семейной ситуации педагогическими кадрами, повторная диагностика детей, |
На таких встречах родители знакомятся друг с другом, делятся своим опытом взаимодействия с детьми, встречаются со специалистами, участвуют в решении сложных педагогических задач и просто разговаривают и играют, становясь на короткое время детьми, непосредственными, шаловливыми, непоседливыми, любознательными, — словом, такими же, как их сын или дочка. Все это помогает родителям лучше понять своих детей, почувствовав, хоть и на короткое время, себя в позиции ребенка. После проведения встречи ее организаторы предлагают участникам заполнить небольшую анкету, обработка которой помогает более эффективно подготовиться к следующему заседанию клуба.
Анкета
Уважаемые родители
Спасибо вам за посещение «Родительского клуба».
Будем благодарны за ответы на следующие вопросы:
- Было ли вам интересно? (да / нет)
- Было ли вам комфортно? (да / нет)
- Была ли полезна информация? (да/нет)
- Изменилось ли ваше отношение к данному вопросу? (да / нет)
- Хотите ли вы посетить «Родительский клуб» еще раз? (да / нет)
- Хотите ли вы прийти на индивидуальную консультацию к педагогу-психологу? (да / нет)
- Ваши пожелания ____________________________________________
Еще одна форма работы ГДОУ «Марина» — проведение встреч выпускников детского сада, на которые дети, иногда уже много лет назад покинувшие стены садика, приходят вместе со своими родителями.
Использование архивных материалов детского сада, конкурсы для детей и родителей, интервьюирование выпускников детьми нынешней подготовительной группы, — все это делает, казалось бы, известную всем форму работы трогательной, доброй и теплой встречей добрых друзей, где каждый ее участник ощущает свою нужность и важность для окружающих. Кроме того, родители и дети рассказывают об интересных ситуациях, о своих успехах и трудностях, с которыми столкнулись при подготовке к школе и при обучении. Подобный опыт «впитывается» и теми родителями, чьи дети еще посещают детский сад, и теми, кто уже столкнулся с подобными школьными проблемами.
И дети, и родители ГДОУ «Марина» уже давно привыкли и полюбили такую форму работы, как ежемесячный выпуск газеты, на страницах которой обсуждаются вопросы воспитания, обучения, здорового образа жизни детей, даются рекомендации специалистов (врача, логопеда, физкультурного работника, преподавателей музыки и др.), публикуются рассказы взрослых и детей, а также предлагаются игры и развлечения для проведения «семейных вечеров». Психолог Центра детского развития Санкт-Петербурга И.Н. Рымарева, столкнувшись с проблемой нежелания родителей сотрудничать с педагогами, начала использовать такие формы работы, как проведение на родительских собраниях игр с родителями. Причем обычно эти же игры она использует и с детьми, посещающими группу. После того как игра закончена, психолог проводит обсуждение, в процессе которого мамы и папы делятся впечатлениями, что они почувствовали, играя, и анализируют, с какой целью игра проводилась. И если до собраний с играми многие родители заявляли, что они привели ребенка не для «глупых игрушек», а для интеллектуального развития, то после совместного обсуждения результатов игры, переживания нового эмоционального опыта многие из них осознали и прочувствовали необходимость игры в жизни сына или дочери.
Кроме того, И.В. Рымарева снимает на видеокамеру некоторые занятия с детьми, а на собраниях показывает отснятый материал родителям, которые могут увидеть свое чадо не только в семейном общении, но и узнать о том, как ребенок общается со взрослыми и сверстниками, какие особенности и трудности характерны для него.
Для более тесного контакта психолога с родителями, для определения круга проблем, возникающих у мам и пап, в Центре «Светланана» существует «Ящик психолога», где в течение определенного времени собираются вопросы и заявки родителей.
Очень интересен опыт работы негосударственного образовательного учреждения «Частный детский сад-школа «РОСТ» (генеральный директор Табунидзе Л. В.). Сотрудники «РОСТа» общаются с питерскими родителями на своем сайте, где отвечают на многочисленные вопросы мам и пап. Результатом такого диалога стало, теперь уже традиционное проведение «круглых столов» на территории детского сада, куда с удовольствием приезжают партнеры по электронному общению. Молодых родителей, бабушек и дедушек интересуют разные проблемы (в частности, развитие детей от рождения до 3 лет; проблемы развития речи дошкольников и др.), которые и становятся темами «круглых столов».
Фотографии, сделанные на индивидуальных и групповых занятиях, оформленные в специальный фотоальбом, пользуются вниманием многих родителей, которым интересна не только тема занятия, но и , возникающие у ребенка во время его проведения (проявление которых можно заметить на фото).
Одной из эффективных форм взаимодействия с родителями могут стать домашние визиты. Воспитатель, психолог, назначив время, могут прийти (с согласия родителей) к ребенку домой. Данная форма широко используется в детских садах и школах, работающих по программе «Сообщество» . Однако при использовании этой формы необходимо учитывать правила, без выполнения которых могут возникнуть неприятные ситуации. Прежде всего, о данной форме работы необходимо сообщить родителям на собрании. Причем надо отметить, что подобный визит является не «карательной» мерой, а привычным и для родителей, и для педагогов приемом взаимодействия. Получив согласие родителей, педагог назначает время начала визита и обязательно — время окончания. Продолжительность встречи устанавливается совместно с родителям и оговаривая условия визита, педагог должен сообщить цель своего прихода. Например, помощь ребенку в период адаптации к детскому саду, к школе. Для того чтобы стало неформальным, интересным, принесите с собой либо поделку ребенка (рисунок, аппликацию), либо материалы для совместной деятельности всей семьи. Результатом вашего посещения могут стать совместно созданная кукла, игрушка и т. д. Следует заранее продумать и тему для разговора.
При вашем визите обязательно должен присутствовать и ребенок, иначе ваш приход может быть расценен как жалоба родителям на его поведение или учебу. Начиная разговор, обязательно похвалите ребенка за что-либо: за прилежание, за активность, за знания. Каждого ребенка есть за что похвалить.
Находясь дома у ребенка, постарайтесь побольше слушать членов семьи, будьте активным слушателем. Это даст возможность получить от всех членов семьи новую информацию о ребенке, которая поможет в Дальнейшем сделать ваше взаимодействие с ним более эффективным.
Если родители согласны, воспользуйтесь видеокамерой, запишите свой визит на пленку. Впоследствии такие записи могут стать основой для видеоролика, посвященного жизни всех ваших учеников или воспитанников. Просматривайте видеоматериалы достаточно часто, быть может, какая-то незначительная деталь, не замеченная вами ранее, поможет решить важную проблему. Если же видеокамерой воспользоваться невозможно, постарайтесь сразу после окончания визита письменно зафиксировать его — это тоже станет одним из способов поиска новой информации и свежих решений.
Закончить свой визит постарайтесь точно в указанное время.
Материалы разработаны в рамках Школы педагогов-психологов в декабре 2003 года. В разработке принимали участие: Л. Ф. Дрыкона, В. В. Мамаева, О. М. Маллаева, А. П. Семиниченко, Н. В. Черненкова, Л. А. Шадорская.
Программа «Сообщество» является российским вариантом международного проекта «Step by step», реализуемого в 32 странах мира. «Сообществом — это государственная комплексная программа непрерывного образования, ориентированная на детей от рождения до 10 лет.
Продолжение следует…
Формы работы педагога-психолога с родителями
Работа педагога-психолога с родителями связана в первую очередь со стремлением способствовать созданию единой воспитательной среды, которая позволит максимально раскрыть потенциальные возможности каждого ребенка.
Общепризнан приоритет семейного воспитания над общественным. Индивидуальность ребенка формируется в семье, поэтому психологическое просвещение родителей является важной задачей педагога-психолога. Не секрет, что часто родители обращаются за помощью к психологу только в кризисных ситуациях. В этих условиях необходимым является профилактическое взаимодействие педагога-психолога с семьей, организованное так, чтобы это направление стало востребованным со стороны родителей. При этом нужно учитывать, что лекционные формы работы с родителями малоэффективны, они не принимают во внимание собственные запросы и жизненный опыт родителей, поэтому необходимо использовать всю палитру доступных психологу методов и форм взаимодействия с родителями. Сегодня в работе с семьей актуальными и востребованными становятся активные методы.
Отбор содержания, средств, форм и методов взаимодействия педагога – психолога с семьей невозможен без выявления образовательных потребностей семьи, уровня психолого-педагогической культуры родителей, без всестороннего изучения детско-родительских отношений, поэтому важным этапом работы с родителями является диагностическая работа . Она включает социологическое исследование семей, тематическое анкетирование и опросы, беседы и наблюдения.
Психологическое просвещение и профилактика осуществляется посредством использования педагогом - психологом групповых, индивидуальных и наглядно-информационных форм работы.
Групповые формы работы с родителями наиболее распространены. Это совместные мероприятия педагога-психолога, педагогов и родителей:
родительские собрания, включающие выступление психолога;
групповые беседы, лекции и консультации психолога;
психологические игры, упражнения, занятия с элементами тренинга;
дискуссии, обсуждение проблемных ситуаций;
психологические разминки;
круглые столы, родительские конференции;
семинары - практикумы.
Участвуя в тренингах, дискуссиях родители не просто «впитывают» определенные знания, а конструируют новую модель действий, отношений. В процессе обсуждения с помощью специалистов пытаются проанализировать ситуацию со всех сторон и найти приемлемое решение, дать оценку различным способам взаимодействия с ребенком, выбрать более удачные формы, заменять нежелательные конструктивными.
Индивидуальные формы предназначены для индивидуальной работы с родителями (или другими членами семьи) воспитанников. К ним относятся индивидуальные психологические консультации и беседы.
Широкое использование педагогом – психологом в своей практике индивидуальных консультаций с родителями позволяет выделить наиболее часто встречающиеся причины обращения родителей к психологу:
Проблемы адаптации ребенка к условиям детского сада;
Проблемы поведения (агрессивное поведение, капризы, упрямство);
Детские страхи;
Проблемы в развитии познавательных процессов (внимания, памяти, мышления т.д.);
Внутрисемейные конфликты (ситуация развода родителей, конфликты между бабушкой и родителями);
Воспитание ребенка в неполной семье;
Нарушения речи у ребенка;
Консультации по результатам психодиагностики, мониторингов;
Проведение психодиагностики ребенка в присутствии родителей.
3. Наглядно-информационные формы работы педагога-психолога с родителями играют роль опосредованного общения психолога с родителями.
информационный стенд психолога;
страница на сайте учреждения;
памятки;
буклеты.
Об эффективности проводимой педагогом – психологом работы с родителями свидетельствуют:
проявление у родителей интереса к содержанию образовательного процесса;
возникновение дискуссий, диспутов по их инициативе;
ответы на вопросы родителей ими самими; приведение примеров из собственного опыта;
увеличение количества вопросов к педагогу, касающихся личности ребенка, его внутреннего мира;
стремление к индивидуальным контактам с педагогом – психологом;
размышление родителей о правильности использования тех или иных методов воспитания;
повышение их активности при анализе педагогических ситуаций, решение задач и обсуждение дискуссионных вопросов.
Проблемы семей, имеющих детей с особенностями психофизического развития, носят комплексный характер, проявляющийся в:
- восприятии отклонений в развитии ребенка как трагедии всей жизни;
- наличии стойкого конфликта между имевшимися ожиданиями родителей по отношению к ребенку и реальной ситуацией;
- комплексе психоэмоциональных проблем:
- экзистенциальном вакууме;
- экзистенциальной тревоге и вине;
- депрессивном фоне настроения и восприятия жизненных перспектив;
- актуализированном страхе смерти;
Проблемы родителей настолько глубоки и обширны, что разовой консультацией их не разрешить. Необходимым условием работы психолога с данной категорией является организованная многократная система встреч.
Родитель склонен воспринимать психолога как панацею от всех своих бед, по мановению руки которого все проблемы исчезнут. В связи с этим у родителей может появиться стремление к пассивному участию в коррекционном процессе. В этом случае психолог должен объяснить, что только активная двусторонняя деятельность способна принести результаты.
Условиями для начала работы с родителем являются следующие положения:
- многократность встреч психолога с родителем. Одноразовая встреча ничего не решает. Проблемы родителя накапливались длительное время и разрешить их за один раз невозможно;
- активность родителя в коррекционном процессе. Родитель не должен выступать в роли пассивного и благодарного слушателя. Для достижения результата необходима мотивация, заряженность на успех и глубинная внутренняя работа, направленная на изменение собственных представлений, убеждений, чувств и стереотипов;
- участие в коррекционной работе других членов семьи. Проблема, с которой обратился один из родителей, не является только его личной. Эта проблема общесемейная, а значит, решать ее необходимо всей семьей. В противном случае возможен обратимый процесс и эффективность работы будет очень низка.
Предлагаемая нами программа коррекции родительских установок прежде всего ориентирована на формирование родительского оптимизма. Работая с семьями детей с особенностями психофизического развития, психолог отдает себе отчет в том, что состояние ребенка является константным, неустранимым психологическим фрустратором. Адаптация членов семьи к этому факту протекает медленно, болезненно и приводит к возникновению многочисленных комплексных семейных дисгармоний. Соответственно целью психокоррекционного вмешательства является изменение в семьях деструктивного отношения к сложившейся ситуации и развитие фрустрационной толерантности к проблемам ребенка с особенностями психофизического развития.
Психокоррекционную помощь семьям с детьми, имеющими отклонения в развитии, по нашему мнению, целесообразно разбить на отдельные блоки, каждый из которых выполняет самостоятельную коррекционную нагрузку, но в то же время синтезирован в общую систему помощи. Содержание каждого блока может изменяться в зависимости от проблем конкретной семьи и существующей в ней ситуации развития, от успешности выполнения того или иного блока. Успешное выполнение одного блока способствует успеху в другом.
Итак, коррекционная работа с родителями ребенка с особенностями психофизического развития осуществляется в рамках следующих блоков:
- Трансформация родительских ожиданий и представлений о ребенке.
- Преобразование иррациональных суждений в рациональные.
- Устранение чувства вины, депрессивного фона на строения, страхов и комплексов.
- Расширение жизненного пространства родителя, помощь в организации его личной жизни, реструктуризация негативных ролевых стереотипов.
Коррекция родительских ожиданий (I блок)
Родители детей с особенностями психофизического развития подсознательно «цепляются» за систему ожиданий, которые существовали у них до появления такого ребенка, несмотря на то что эта ригидная система наносит им значительный психологический ущерб. Задача психолога при работе с этим блоком проблем состоит в том, чтобы прояснить родительские ожидания и найти им разумную альтернативу. Коррекционная работа в этом направлении может состоять из нескольких этапов:
1-й этап. Родителям предлагается письменно или устно ответить на вопрос: «Почему люди стремятся иметь детей?»
Родитель, записывая ответы на этот вопрос, возвращается в ситуацию, когда ребенка еще не было. Его записи представляют собой идеализированный конгломерат ожиданий.
По окончании работы родителя просят прокомментировать свои ответы. Психолог проходится по каждому конкретному пункту и стимулирует развитие комментариев родителя: Что именно провоцирует появление того или иного желания? С чем это может быть связано? Почему именно этому ожиданию в списке соответствует именно этот порядковый номер? и др.
После того как родитель прокомментировал свои ответы, психолог приближает его к собственной семейной ситуации: Попытайтесь вспомнить и проанализировать, какие именно ожидания были характерны для Вашего супруга/супруги?
Психолог намеренно не должен на этой стадии касаться вопросов относительно собственных ожиданий родителя. Во-первых, родителю психологически легче говорить об ожиданиях других людей; во-вторых, вопросы, касающиеся собственных ожиданий на данном этапе могут спровоцировать появление сопротивления. Как правило, ожидания партнеров по браку совпадают, однако истинные мотивы появления этих ожиданий могут быть разными. Этот факт следует иметь в виду. В тот момент, когда родитель обозначает систему ожиданий супруга, психолог задает уточняющие вопросы: Как Вы считаете, почему именно эти ожидания были характерны для Вашего супруга?} Какие его действия, слова, чувства говорят в пользу этого предположения? После того как иерархия ожиданий выстроена, психолог проясняет, какие именно ожидания были реализованы, какие ожидания не реализованы, какие чувства вызывает этот факт у партнера по браку, каким образом это проявляется в реальной жизни, в реальных действиях, поступках и т.д.
На данном этапе психолог может коснуться вопроса собственных ожиданий родителя в русле совпадения его ожиданий и ожиданий его партнера по браку, не вдаваясь в психологические детали.
2-й этап. Работа с собственными реализованными и нереализованными ожиданиями родителя.
В качестве подготовительной работы ко 2-му этапу может быть использована техника «Прогноз семейного развития». Это упражнение может быть предложено как домашнее задание. Родителю необходимо подумать и написать сочинение на тему «Моя семья через 5 лет».
Задачами данного упражнения являются актуализация ожиданий родителей, определение места каждого члена семьи в ее развивающейся структуре, диагностика и коррекция имеющихся страхов, связанных с будущим, и купирование возможных деструктивных схем развития семейной ситуации. Кроме того, подобная техника косвенно оказывает корригирующее влияние на чувство бесперспективности и субъективное переживание статичности собственного негативного состояния и фрустрирующей жизненной ситуации.
Обсуждение сочинения строится по следующему плану:
- Почему Вы видите свою семью в будущем именно такой?
- Почему именно эта роль отводится Вашим домочадцам?
- Какие ожидания реалистичны, какие - нет?
- Какие позитивные сдвиги произойдут в развитии семьи? Какие для этого есть предпосылки?
- Каким образом будут преодолены негативные факторы? Какие возможности для этого есть?
Психолог обращает внимание на временность некоторых проблем нынешней ситуации, их изменчивость, не только на возможность адаптации к сложностям, но и на перспективу их преодоления, может указать на определенный положительный экзистенциальный смысл выпавших на долю человека страданий, на множество фактов и перспектив личностного роста. Подобное упражнение позволяет родителю заглянуть в перспективу, проанализировать личностные особенности членов семьи, выделить в их и своих действиях позитивные и деструктивные начала с целью последующего наиболее приемлемого взаимодействия с ними. Это упражнение позволяет родителю задуматься над тем, что его нынешние действия способны оказывать влияние на весь ход семейного развития.
«Идеальный ребенок» .
Родителю предлагается составить психологический портрет идеального ребенка. Лист бумаги делится на две части, в одну из которых и вписываются качества идеального ребенка.
Психолог на данном этапе должен прояснить весь контекст отношений родителя к ребенку. По окончании работы следует система вопросов, касающихся каждого отдельного качества; Почему именно эти качества представляют для Вас ценность? Почему ими должен обладать идеальный ребенок? Какие качества характерны для Вашего ребенка? Какие качества у него отсутствуют? Какие эмоции вызывает у Вас то или иное несоответствие ребенка Вашим идеалам? Что должен сделать ребенок, чтобы у Вас не появлялись по отношению к нему негативные чувства? Что должен сделать ребенок для того, чтобы соответствовать Вашему идеалу?
По ходу обсуждения психолог постоянно прибегает к уточнениям: Действительно ли у Вашего ребенка, отсутствует это качество? Оно отсутствует полностью или просто не развито? Попытайтесь ответить на вопрос: на сколько процентов это качество развито в Вашем ребенке в банный момент?
Подобные уточнения обращают внимание родителя на целый ряд важных психологических факторов: ребенок в потенциале имеет задатки идеала, несмотря на его особенности. Родитель просто не пытался анализировать эти задатки, не вдавался в детали их развития, комплексно и утрированно подходя к ребенку в оценках его личности и его жизненных перспектив; ребенок имеет положительную динамику развития. Это формирует родительский оптимизм. Психолог обращает внимание родителя на тот факт, что ребенку вовсе не обязательно соответствовать всем перечисленным качествам, чтобы быть идеальным. Идеалов не существует. И этот ребенок не исключение. Зато определенно имеет место уникальность данного ребенка, его неповторимый психологический портрет, который не становится менее ценным из-за отсутствия или несоответствия в этом портрете идеальных качеств, ожидаемых от него родителем. Родитель постепенно подводится к мысли о том, что его идеал ребенка — это всего лишь его идеал. Гнев, обида, раздражение – это наше нежелание мириться с уникальностью ребенка. Следовательно, мы подстраиваем ребенка под свою схему, не желая согласовывать ее со схемами и возможностями ребенка. Далее родителю предлагается во второй колонке напротив каждого идеального качества проставить процент выраженности этого качества у ребенка. Родители привыкли глобально, комплексно оценивать ребенка, отметая в нем то или иное качество. Данная техника позволяет родителю пересмотреть уровень восприятия своего ребенка, обнаружить в нем задатки «идеала» и наметить пути развития в нем этих идеальных качеств. Если родитель полностью отрицает у ребенка наличие того или иного качества, психолог обращает на это внимание родителя: Вы уверены, что этого качества и даже его задатков нет в Вашем ребенке? Откуда такая уверенность? Чего не хватает для его проявления? и т.д.
Таким образом, постепенно трансформируется отношение родителя к ребенку. В основе же негативно действующих ожиданий лежит проблема восприятия собственного ребенка. Подобное упражнение, как нам кажется, является необходимым звеном в коррекционной работе с родителями, которые так или иначе негативно оценивают качества и будущее своего ребенка с особенностями развития.
Трансформация ожиданий родителя. Родителю предлагается в одной колонке написать конкретные краткосрочные ожидания, связанные с развитием ребенка и отношением к нему, в другой – долгосрочные. Данное задание обладает для родителя острым аффективным зарядом. Поэтому, чтобы избежать переживания боли, родитель может проявить реакцию сопротивления. Задача психолога – преодолеть сопротивление и прояснить весь спектр эмоций, мыслей, действий. Этот этап работы тесно связан с системой приятия или неприятия родителем собственного ребенка. Родитель осознанно либо неосознанно страшится обнаружения этого факта, поэтому может демонстрировать реакции избегания и сопротивления. Признаком сопротивления может быть целый комплекс вербальных и невербальных реакций родителя: уход в общие рассуждения, поза, жестовые реакции и др. Психолог удерживает родителя в русле данной проблемы, не давая ему уходить от ответа и «растекаться» на иные темы: А почему Вы не хотите обсудить эту тему? Если сопротивление достаточно сильное, психолог может отступить, но лишь на время: Хорошо, к этим вопросам мы вернемся позже.
Между тем однажды поставленные вопросы психолога провоцируют у родителя эффект незавершенного действия и являются пусковыми для начала его внутренней работы. Отказ от ответов на эти вопросы нельзя трактовать как отказ от работы в целом. Это скорее проблема готовности родителя к разработке данной темы. Родитель должен внутренне созреть для того, чтобы общаться на эту тему с кем-либо еще.
После того как родитель составил список, ведется обсуждение по каждой позиции: Как Вы считаете, это ожидание реализуемо в Вашей ситуации? Если реализуемо, то как близки Вы к цели? Что мешает окончательному его воплощению? Какие Ваши чувства стоят за этим ожиданием? Почему именно оно имеет такое значение? На сколько процентов реализовано это ожидание? и т.д.
Это упражнение позволяет показать родителю, что многие его ожидания по-прежнему остаются реалистичными, просто для реализации некоторых из них необходимо больше затрат и терпения, а для других – меньше. В качестве подтверждения этого тезиса психолог указывает на тот факт, что многие из ожиданий уже реализовались или начали реализовываться, обращает внимание родителя на конкретные проявления этого. Кроме того, психолог объясняет родителю, что даже если какие-либо ожидания нереализуемы, то это не должно быть причиной трагедии. В качестве подтверждения этого тезиса психолог может обратиться к жизненному опыту родителя: Есть ли среди Ваших знакомых люди, которые, как Вам кажется, живут полноценной, насыщенной жизнью? (Наверняка родитель вспомнит несколько таких людей.) Как Вы считаете, все ли их жизненные ожидания были реализованы? Неужели все?
При помощи подобных вопросов родитель подводится к мысли о том, что даже часть нереализованных человеческих желаний не может оказать существенного влияния на переживание человеком чувства полноты и спокойствия. В конце концов, ожидания так же изменчивы, как и сам человек. Например, то, что субъективно ценно в подростковом возрасте, в зрелые годы может не представлять особого значения. Кроме того, ожидания – это лишь субъективно значимые элементы реализации жизненного пути. То, что важно для одного, абсолютно не интересует другого. Следовательно, важен не просто смысл, ожидание, иллюзия, сколько нахождение новых смыслов, соответствующих реалиям ситуации, и наше отношение к ним.
Таким образом, подобный подход призван снять остроту переживаний родителей относительно собственных нереализованных планов и косвенно подготавливает их к коррекции иррациональных установок и суждений.
Коррекция иррациональных суждений (II блок)
В основу работы психолога на данном направлении нам представляется целесообразным положить принципы рационально-эмотивной терапии. В качестве базисных для психокоррекционного воздействия представители данного направления выдвигают следующие тезисы: мысли являются главным фактором, определяющим эмоциональное состояние человека. Наши собственные мыслительные процессы определяют самочувствие. В основе патологии эмоций и многих психопатологических состояний лежат нарушения мыслительных процессов. Для описания этих когнитивных ошибок используется термин «иррациональные суждения». Иррациональность суждений выражается в их алогичности и чрезмерности обобщений, которые провоцируют появление неадекватных негативных установок и эмоциональных проявлений по отношению к себе и окружающим.
Большинство иррациональных суждений можно отнести к одной из следующих основных категорий:
1. мысли-катастрофизации, преувеличение негативных последствий событий (Все пошло прахом. Все пропало. Это конец). Отношение к реальности строится исходя из этого преувеличения, которое провоцирует появление немотивированных страхов, тревоги, состояния паники и др.;
2. мысли-обязатели – это мысли, основанные на наборе правил и принципов индивида. Мысли-обязатели по отношению к окружающим чаще всего выступают в виде внутренних оценок окружающих и выдвижении неадекватных требований к ним («Ты должен», «Ты обязан», «Тебе следует» и др.). Мысли-обязатели обусловлены потребностями, чувствами и прошлым опытом человека. Однако чувства, потребности и опыт партнеров по общению иной. Соответственно у них есть свое представление о собственной системе долженствования. Мысли-обязатели призваны подчинить другого человека своим нормам и принципам, даже не глядя на несогласие партнера, что может приводить к возникновению межличностных конфликтов;
3. выражение оценки ценности человека - как себя, так и других. Такая оценка предполагает, что одни люди имеют меньшую ценность, чем другие.
Разновидности:
- мысли-обвинители – это мысли, которые определяют, классифицируют, интерпретируют поведение человека как негативное. Даже нейтральное или необъяснимое поведение человека интерпретируется с отрицательных позиций;
- дихотомия «хорошо – плохо» - это стремление оценивать поступки человека в черно-белых тонах. При преобладании подобных мыслей человек даже не замечает истинного поведения окружающих;
- наклеивание ярлыков;
4. условные предположения и выражения потребностей , т.е. субъективных условий для счастья или выживания («Если бы ты меня любил, то ты бы...», «Если бы ты делал..., то наша семья...» и т.д.). В состоянии эмоционального дискомфорта у человека появляются нереальные желания. Само по себе желание безвредно, но нарушения возникают из-за того, что желания разрастаются до неадекватных требований, которые и являются источником эмоциональных нарушений. Эти требования составляют суть иррациональных суждений и распознаются по таким ключевым словам, как «следует», «должен», «обязан», «необходимо», «приходится». Разновидностью условных предположений является предполагаемый умысел – интерпретация намерений (Он специально делает так, чтобы мне было плохо. Люди всегда стремятся сделать мне назло).
Иррациональных суждений достаточно много, человек сталкивается с ними на протяжении дня постоянно. При этом он не только слышит их от окружающих, но и сам продуцирует их бесконечно как во внутреннем, так и во внешнем плане. Иррациональные мысли зачастую детерминируют появление проблем во взаимоотношениях с окружающими и могут усугублять психологическое состояние человека.
На начальном этапе работы с иррациональными суждениями психолог знакомит родителей с их разновидностями и дает им характеристики. Объясняет, как следует их распознавать. Указывает на деструктивную направленность подобных мыслей, которые часто оказываются провокаторами внутренних и межличностных проблем человека. После того как просветительская часть работы закончена, психолог предлагает перейти к основной части работы над иррациональными суждениями.
Упражнение «Мысли и чувства» .
Родителям предлагается разделить лист бумаги на две части. В одной колонке они должны записать иррациональные суждения, которые слышали сегодня от окружающих либо продуцировали сами. Во второй колонке записываются чувства, которые испытывал родитель после того, как столкнулся с тем или иным суждением. Кроме того, он может указать реакцию окружающих на его иррациональные суждения.
По окончании работы родителей происходит обсуждение. Данный этап представляется очень сложным и ответственным. Рассматриваемые проблемы могут носить острый аффективный характер для обоих родителей. Психологу необходимо четко вести посредническую линию с целью предупреждения конфликта между супругами.
Родители зачитывают иррациональные суждения и чувства, которые были вызваны каждым из таких суждений.
Какие эмоции вызвала у Вас эта фраза партнера? Почему? Чем Вас взволновала эта фраза? Как Вы хотели отреагировать на нее? Почему отреагировали так, а не иначе? Как часто Вы слышите от партнера подобную фразу? Всегда ли Вы испытываете именно такие эмоции после этой фразы? Добился ли партнер от Вас того результата, которого ожидал? Почему именно эту фразу он употребил в этой ситуации? Что он должен был Вам сказать, чтобы не вызвать у Вас такую реакцию? и т.д.
Несмотря на аффективную остроту данного упражнения, проведение его необходимо, поскольку позволяет супругам прояснить психоэмоциональный контекст их взаимоотношений, то, о чем оба могли даже не догадываться, узнать друг друга лучше. В дальнейшем в совместной деятельности супругам рекомендуется очертить круг иррациональных суждений, которые травмируют друг друга, и стремиться ограничить их. Супруги могут составить список запретных суждений.
В качестве домашнего задания родителям может быть предложено упражнение «Контроль иррациональности».
Родителю предлагается в течение дня внимательно следить за своими мыслями, отслеживать иррациональные мысли, пусть даже внутренние и невысказанные, записать их и попытаться проанализировать, в связи, с чем они появились. На следующем занятии это обсуждается в начале беседы. Психолог выясняет, почему человек прибегает к тем или иным иррациональным суждениям: какие ценности, принципы, нормы, характер отношений с окружающими, желания, действия, стереотипы восприятия и т.п. провоцируют их появление. Задача психолога — показать, что эти мысли не только являются вредными, но и оказываются чаще всего чужими и навязанными.
«Выдвижение альтернатив» .
После того как закончилось обсуждение домашнего задания, психолог предлагает потренироваться в выдвижении альтернатив иррациональным суждениям. Альтернативы – это попытка подойти к рассмотрению с различных позиций без скоропалительности и аффектированных оценок, попытка взглянуть на проблему с позиций другого человека.
На протяжении всего блока психолог акцентирует внимание родителей не только на взаимоотношениях между собой, но и на взаимоотношениях с ребенком.
В заключение родителям предлагается составить перечень иррациональных суждений относительно своего ребенка с особенностями психофизического развития, привести доводы против их неразумности и составить им альтернативы. Вполне возможно, что в ходе предыдущей работы психолога с родителями этого ребенка данная тема уже звучала. Но все же предыдущие формы работы ориентировались больше на систему взаимоотношений родителей с окружающим миром и с собственным Я. Проблемы взаимодействия с ребенком затрагивались косвенно. А эта проблема – центральная. Ей следует посвятить отдельное занятие, поскольку она является важной не только для коррекции характера взаимоотношений с ребенком, но и призвана стимулировать появление родительского оптимизма. На этом этапе прежде всего должна использоваться такая психокоррекционная техника, как «терапия успехами». Доводы направляются прежде всего против всех типов иррациональных суждений. С целью успешного составления альтернатив и пропедевтики чувства оптимизма у родителей используется метод сравнения: Что раньше умел ребенок, а что умеет сейчас? Вспомните, какие мысли возникали у Вас тогда, какие сейчас? Обратите внимание на расхождение даже в иррациональных суждениях относительно ребенка: почему у Вас возрос уровень требований к нему? и т.д. Вопросы касаются областей, в которых у ребенка имеются значительные успехи. Не стоит сравнивать непреодоленные проблемы ребенка.
Следует отметить, что работа в этом блоке может быть достаточно сложной и кропотливой, поскольку иррациональные убеждения являются стойкими, ригидными образованиями ценностной сферы, системы восприятия окружающих, Я-концепции. Однако преодоление иррациональных суждений – важный этап на пути принятия себя, своего ребенка и всей жизненной схемы.
Психологу необходимо помнить о том, что человек сам ответственен за свою жизнь, поэтому его выбор, его свобода должны иметь решающее значение в психокоррекционном процессе.
Устранение чувства вины и депрессивного фона настроения (III блок)
Работа психолога в этом блоке с родителями детей с особенностями психофизического развития во многом сходна с предыдущим блоком. Однако предыдущий блок являлся пропедевтическим по отношению к проблемам чувства вины и депрессии. Тогда родители могли быть не готовы к обсуждению травматичных и аффективно значимых для них состояний, мог существовать страх друг перед другом, страх психологического приближения к глубинным внутренним проблемам. По завершении второго блока родители уже вскользь коснулись важных для них проблем, соответственно готовность к их преодолению значительно выше, так как косвенная работа по проблемам могла создать у них эффект незавершенного действия. Кроме того, второй блок создает предпосылки для нового уровня понимания собственных проблем, проблем друг друга и своего ребенка. Снижается страх супругов друг перед другом, на предыдущих этапах у них могла сложиться коалиция, ориентированная не только на совместную деятельность по разрешению семейных проблем, но и направленная на оказание помощи друг другу.
Чувства вины и депрессия обусловливают следующие психологические проявления:
- Человек считает себя неудачником, у него высокий уровень неуверенности в себе.
- Испытывается гнев, ничем не мотивированный страх. Эти эмоции беспокоят людей больше, чем сама депрессия.
- Самобичевание.
- Чувство неадекватности.
- Чаще используется стратегия ухода, бегства.
- Ощущение непонятости, брошенности, покинутости окружающими.
- Ощущение бесперспективности.
- Невозможность найти выход из ситуации.
- Ощущение безнадежности, пустоты, бесперспективности (и т.д.).
При депрессивном состоянии присутствует комплекс внутренних (человек видит себя, будущее, окружающий мир в черном свете) и внешних проблем (денежные неурядицы, сложности во взаимоотношениях с партнером). Особенность мышления при депрессиях заключается в том, что люди берутся за устранение тех проблем, которые как раз и не спровоцировали депрессивное состояние.
В основе чувства вины и депрессии лежит «искаженное мышление» (П.Гилберт):
- «Всё или ничего». Если человек не идеален (а никто не идеален), он считает себя полным ничтожеством. Любая ошибка, сколь угодно мелкая и случайная, кажется фатальной и закономерной.
- Навешивание ярлыков. Продолжение предыдущего нарушения – совершив ошибку, человек называет себя неудачником, никому не нужным, недостойным любви.
- Чрезмерное обобщение. Заключается в необоснованно частом использовании слов «всегда» и «никогда».
- Фильтрация. В сложных ситуациях, обычно включающих в себя позитивные и негативные стороны, человек видит только негатив.
- Пренебрежение позитивными сторонами. Более мягкая форма предыдущего нарушения: индивид осознает хорошие стороны своих действий и обстоятельств, но не придает им значения («Это мелочь», «Это каждый может»).
- Прыжок к заключениям. Вместо полного логического вывода человек делает «очевидное» заключение, основываясь на внешнем сходстве ситуации с тем, что случалось с ним раньше, или, хуже того, на где-то услышанном или прочитанном. Причем, как правило, предполагает наихудшее из возможного и считает его наиболее вероятным.
- Преувеличение. Обычно преувеличиваются трудности, недостатки и неприятные ситуации.
- Эмоциональное обоснование. Человек путает свои эмоции с реальностью (Это пугает меня, поэтому оно вредно и опасно).
- Персонализация вины. Принятие на себя ответственности за события, которые не могли контролироваться.
Таким образом, чувство вины и депрессия — сложные кризисные состояния. Работа по их преодолению является сложной и многоплановой. В рамках данной статьи мы лишь схематично коснемся отдельных ее аспектов.
Примерная схема работы с проблемами вины и депрессии
- Поиски доказательств. Не делать поспешных выводов: «Достаточно ли у меня оснований для такого заключения?» Обычно человек много внимания уделяет мелочам, на основе которых и формирует свое негативное заключение, пренебрегая информацией, несущей положительный заряд.
- Выработка альтернатив негативным мыслям.
- Попытка предвидения ситуации.
- Выработка стратегий поведения на основе полученных гипотез развития событий.
- «Что бы вы сказали другу?» Люди обычно гораздо строже судят себя, чем своих близких. Человеку предлагается мысленно поставить своего друга в нынешнее положение, а затем постараться его утешить и приободрить. Затем родитель должен повторить эти аргументы себе и не думать, что то, что хорошо для его друга, не может быть хорошо и для него.
- Исследование фактов. Не полагаться слепо на чужие (и свои) слова и суждения они могут быть ложными или ошибочными.
- Внимание к частичным успехам.
- Опрос. Вы считаете, что поступили
правильно, но не чувствуете эмоциональной уверенности в этом? Спросите
своих друзей и близких, как бы они поступили в такой ситуации. Вполне
возможно, они укрепят вашу самооценку.
Проблема родителей детей с тяжелыми психофизическими нарушениями заключается в том, что они ограничивают себя и своих родных в формах проведения досуга. Формы эти стереотипны, однообразны и ограничены пространством вокруг ребенка. Родители зачастую отказываются от личных интересов: культурных мероприятий (походов в кино, театры), от встреч с друзьями, мотивируя это тем, что не могут оставить ребенка без присмотра, или тем, что окружающим неинтересны их проблемы. Это своеобразная психологическая защита, которая направлена на стимулирование жизни в «скорлупе». Однако очень редко бывает и так, что семья с появлением ребенка с отклонениями в развитии сразу же оказывается в изоляции по вине окружающих. Скорее всего, она сама стимулирует эту изоляцию. Близкие семье люди вряд ли откажут, если их попросят посидеть с ребенком какое-то время, и даже будут рады помочь. Родителям следует отринуть роли мучеников, которые ведут аскетическую жизнь и сами себя вознаграждают за это похвалами. Значительно важнее для себя и для близких людей будет реальное вознаграждение – полноценный отдых.
Иркутский Государственный Педагогический Колледж №1 РЕФЕРАТ ТЕМА: Психолог в школе и РАБОТА ПЕДАГОГА-ПСИХОЛОГА С РОДИТЕЛЯМИ ДЕТЕЙ ШК. ВОЗРАСТА. ВЫПОЛНИЛА: Студентка 2’’З’’ Харченко Анастасия Геннадьевна ИРКУТСК 2002г СОДЕРЖАНИЕ 1) Введение……………………………………….3 2) Какой психолог нужен школе………………...4 3) Организация работы школьного психолога…8 4) Понятие, функции и структура семьи……….10 5) Кодекс родителей…………………………….14 6) Общая схема диагностического процесса, в работе с семьёй………………………………...15 7) Диагностика взаимодействия родителей с детьми………………………………………….. 19 8) Групповая работа с родителями ………………23 9) Основная коррекционная работа с семьёй (коррекционные родительские группы)…….32 10) Тренинг взаимодействия родителей с детьми………………………………………...35 11) Заключение…………………………………….38 12) Приложение……………………………………39 13) Список литературы……………………………41 -ВВЕДЕНИЕ- В современном мире все больше растет понимание семьи как определяющий не только развитие ребенка, но и в конечном итоге развитие всего общества. Взаимодействие ребенка с родителем является первым опытом взаимодействия с окружающим миром. Этот опыт закрепляется и формирует определенные модели поведения с другими людьми, которые передаются из поколения в поколение. В каждом обществе складывается определенная культура взаимоотношений и взаимодействия между родителями и детьми, возникают социальные стереотипы, определенные установки и взгляды на воспитание в семье и вряд ли будет преувеличением сказать, что цивилизованность общества определяется не только отношением к женщинам, но и отношением к детям. Рост интереса к проблемам семейного воспитания в нашей стране связан с новыми социально-экономическими условиями. Смена идеологических ориентиров или полное их отсутствие создают трудности, с которыми приходится сталкиваться современным родителям. Многие родители достаточно хорошо осознают недостатки своего воспитания, но очень часто им не хватает элементарной псих. грамотности, чтобы решить свои проблемы. Анализ семейных ситуаций в группе помогает родителю взглянуть на себя со стороны,”глазами других”, и тем самым как бы обьективизировать свое поведение. Родители начинают лучше понимать собственные стереотипы воспитания, которые не являются результатом осознанного выбора воспитателя, а обычно перенимаются либо”по наследству ” от своих родителей, либо являются следствием представлений об отношениях ребенка и родителя, полученных из близкого соц. окружения, средств массовой коммуникации и инф. В данном реферате, я представляю вашему вниманию наиболее распространённые формы работы психолога с родителями как у нас в России, так и за рубежом. -Какой психолог нужен школе?- С приходом психолога в школу тесно связаны большие социальные ожидания, о которых он ни на минуту не должен забывать. Определив психолога, в школу пришла психология как насущная потребность школьной жизни. Чтобы школа стала более гуманной, способствующей личностному росту каждого ребенка, учителя и руководителя, стратегию программы шк. психолога должны венчать ‘‘Л‘‘,‘‘ИНДИВ-ОСТЬ‘‘, а каждый его Практический шаг-определяться её интересами. Следует отметить, что ожидания педагогов, родителей и детей не всегда адекватны статусу психолога и задачам гуманизации школы. Школа с низким уровнем обучения и воспитания попытается переложить на психолога ответственность за свою педагогическую несостоятельность. Она предоставит ему на первых порах обширное поле деятельности. Многие начинающие психологи быстро поддаются соблазну самоутверждения Они начинают проводить все педсоветы, выступать на всех общешкольных родительских собраниях, проводить вместо классных руководителей классные часы, вместо учителей - уроки, тем более что являются специалистами по какому-то предмету и знают многие аспекты человековедения, основы выбора профессии. Однако ни одному психологу не удается решить проблему учителя, который плохо учит, классного руководителя, который не работает с классом, директора, не умеющего управлять коллективом. И снова приходит разочарование в психологе, недовольство им: «не понимает», «не умеет». Как же быть начинающему специалисту? На наш взгляд, наиболее рациональными представляются такие пути: а) формирование адекватных ожиданий педколлектива, ознакомление его с правами, обязанностями, основными направлениями и формами работы психолога, стратегией психологической службы (гуманизация школы); б) диагностическое общение со всеми категориями воспитателей и воспитанников, предполагающее эмпатию, безоценочное отношение, позицию партнерства и опору на положительное в личности; в) сотрудничество и взаимодействие с педагогами на основе общих позиций, школьных планов и программ, их реализации, анализа результатов деятельности. В Положении о психологической службе подчеркнута основная ориентация психолога на работу с учащимися и вспомогательный характер работы с администрацией, педагогами, родителями. Практика показывает, что психолог оказывается бессильным помочь ребенку, если не перестроит педагогов или родителей, не впишется в коллектив, не обретет себе поддержку в лице администрации и творческих педагогов. Только тесный контакт с педколлективом и администрацией обеспечит ему успех дела. Профессиональное взаимодействие, взаимодополняемость, взаимная осведомленность в вопросах педагогики и психологии необходимы на всех стадиях работы со школьным коллективом и отдельными его представителями. Еще более невыгодно положение начинающего специалиста, когда его назначают на административную или педагогическую должность и догружают половиной ставки психолога. В этой ситуации он должен в полном объеме вести основную работу. В его деятельности доминируют педагогические установки и стереотипы поведения, которые он пытался преодолевать во время обучения. Катастрофическая нехватка времени на психологическую работу не дает возможности совершенствовать профессиональную компетентность психолога. Он ограничивается эпизодическим консультированием, психологической пропагандой и подготовкой административных мероприятий. Вернемся все-таки к объективным требованиям к личности и деятельности психолога. К сожалению, наша теория и практика не имеют четких рекомендаций на этот счет. Думается, что сотрудники специальных факультетов по подготовке практических психологов, объединив свои усилия, могли бы на основе многих исследований представить эталонный профиль психолога. Пока нам придется ограничиться лишь собственными наблюдениями. Какой же психолог нужен современной школе? Мы попытались путем опроса педагогов и диагностирования слушателей спецфакультета вычленить наиболее повторяющиеся социально желаемые характеристики школьного психолога. На основе личностного опросника Р.Кэттела была составлена эталонная таблица, соответствующая образцу идеального психолога. В каких личностных характеристиках это выразилось? 1. Психолог должен иметь высокие (общие) умственные способности, быть проницательным, рассудительным, свободомыслящим, скрупулезным аналитиком, экспериментатором. 2. Психолог социабелен, поэтому предпочитает работать с людьми, радуется социальному признанию (одобрению), любит идти в ногу с событиями. Это общительный человек, он великодушен к людям, легко формирует активные группы, хорошо запоминает имена людей, любезен, тактичен, дипломатичен в общении. 3. Он любит совместные действия, подчиняет интересы личности групповым интересам, совестливый, добросовестный, имеет чувство долга и ответственности, сильный, энергичный, умеет подчинить себе. Он смел, быстро решает практические вопросы. 4. Психолог эмоционально устойчив, выдержан, спокоен, реально взвешивает обстановку, устойчив к стрессу. Сегодня в школу пришли два основных типа психологов: интеллектуальный и социабельный. К первому типу относятся рассудочные, аналитичные, независимые, оригинальные люди. У них преобладают теоретические ценности. Как правило, это выпускники университетов, которые связывают свое будущее с научной деятельностью, а не с работой в школе. Они не особенно стремятся снизойти до практических забот школы, к учителям и руководителям, "прошедшим только психологический ликбез, относятся в лучшем случае снисходительно. Социабельный тип психолога - это люди, стремящиеся поучать и воспитывать, психологически настроенные на человека. Они нуждаются в контактах, решают проблемы, опираясь на эмоции, чувства, умение общаться, обладают хорошими вербальными способностями. Этот тип чаще встречается среди педагогов, закончивших факультет практических психологов. Мотивами их переквалификации в большинстве случаев являются социальные, реже - неудовлетворенность педагогической деятельностью. Содержание психологической службы школы определяется следующими задачами: 1. Значимостью психолого-педагогического изучения школьников на протяжении всего периода обучения! в целях обеспечения к ним индивидуального подхода. 2. Важностью полноценного личностного развития учащихся на каждом возрастном этапе, успешной адаптации к школе. 3. Необходимостью ранней профилактики и коррекции отклонений в развитии, поведении и деятельности учащихся. Из поставленных задач вытекает вывод о необходимости сочетания диагностики развития личности учащихся и выявления психолого-педагогических причин его нарушения, принятия профилактических, предупредительных мер. Итак, основными направлениями деятельности школьного психолога являются диагностическая, профилактическая и пси-хокоррекционная, консультативная работа. -Организация работы школьного психолога- Рабочий день психолога не нормирован. Ему приходится работать в вечернее время, выходные дни. Это означает, что циклограмма его работы, согласованная с администрацией, должна учитывать особенности его занятости. Наконец, многие направления его деятельности (психотерапевтическая, коррекционная, консультативная, тренинг) требуют наличия специфических условий. Для нормальной работы психолога, как минимум, нужен совмещенный кабинет на 12-15 мест, оборудованный телефоном, пишущей машинкой, закрытым шкафом для хранения психодиагностических методик и результатов исследований. Можно представить оптимальные условия для работы психолога: из шумного школьного коридора вы входите в уютную комнату. Шкафы задрапированы мягкой, в тон мебели тканью. Звучит тихая музыка. Здесь техника, необходимая для физиологических замеров, цветомузыкальное устройство, видеоаппаратура, автоматизированное рабочее место психолога с постоянно пополняющимся фондом психодиагностических методик, архив, возможность просмотра картотеки данных, составления справок и заключения психологической экспертизы. Рабочая часть кабинета скрыта от посетителей перегородкой или мягкой шторой. Общие размеры кабинета 5 х 6 х 3 м. циклограмма работы кабинета циклограмма работы кабинета |День|Часы|Учителя |Учащиеся |Родители | | | | | | | | |9-12| |П с и ходи а| | | | | |гности ка | | | | | |(обработка | | | | | |результа- | | |а | | |тов) | | |я | | | | | |я |12-1|Индивидуальн| | | | |4 |ое | | | |ч | |консультиров| | | | | |ание | | | |5Г |15-1| |Психологичес| | |X |6 | |кая | | |о | | |гимнастика | | |с |18-1| | |Школа для | | |9 | | |родите- | | | | | |лей учащихся| | | | | |I- IV | | | | | |классов | | |9-12| |Психодиагнос| | | | | |тика | | | | | |(обработка | | | | | |результа- | | |X |2-14| |тов) | | | | | | | | |и1 | |Психодиагаос|Факультатив | | | | |тика |для де- | | |1 |15-1| |вушек | | | |6 | |(тренинг) | | |и | | |Телефон | | | | | |доверия, | | | |18-1| |I смена |Школа для | | |9 | | |родите- | | | | | |лей V- VIII | | | | | |классов | | |9-12| | |Индивидуальн| | | | | |ые | |§ | | | |консультации| | | | | | | |5} |12-1|Модульные |Факультатив | | |Ръ |4 |курсы |для | | |0 | | |юношей | | | | | |(тренинг) | | | |15-1| |Психологичес| | | |6 | |кая | | | | | |гимнастика | | |С-| |9-12| |Телефон | | | | | |доверия, | | |8- |12-1| |II смена | | | |4 | | | | |
А. Ю. МОНАХОВА
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ:
ЯРОСЛАВЛЬ
АКАДЕМИЯ РАЗВИТИЯ
АКАДЕМИЯ ХОЛДИНГ
УДК 37.015.3 ББК 88.56
Научный консультант Н. В. Клюева, доктор психологических наук, профессор факультета психологии ЯрГУ им. П. Г. Демидова.
Монахова А. Ю.
М 77 Психолог и семья: активные методы взаимодей ствия/Художник А. А. Селиванов. - Ярославль: Академия развития: Академия Холдинг: 2002. - 160 с: ил. - (Практическая психология в школе).
Эта книга - об организации работы с родителями, о целях и задачах такой работы, о трудностях и проблемах.
В ней изложены основные методы активного взаимодействия с родителями, приведены сценарии занятий, описаны методы и формы работы. Доступность и образ ность изложения материала делают книгу интересной « для психологов и для педагогов.
УДК 37.015.3 ББК 88.56
ISBN 5-9285-0228-1
© Академия развития,
Академия Холдинг, 2002 ©Монахова А. Ю., 2002 ©Художник Селиванов А. А., 2002
Введение...................................................................... 5
Система работы психолога с семьей.............................. 7
Цели и задачи работы психолога с родителями.......... 7
Трудности и проблемы. Факторы, препятствующие
эффективной работе......................................."........... 10
Техники установления позитивных отношений
с родителями................................................................ 14
Приемы установления контакта................................. 14
Эмоциональные аспекты взаимоотношений психолога
с родителями.......................................................... 22
Классификация типов родителей.............................. 25
Ресурсы творчества.................................................. 32
Способы индивидуальных сражений с собственной
психологической инерцией....................................... 34
Условие профессионального и личностного роста
психолога................................................................ 36
Коллективные формы работы с родителями................... 42
Групповая работа и ее возможности........................... 42
Работа в парах.......................................................... 57
Родительское собрание............................................. 60
Родительский комитет.............................................. 65
Активные методы работы с родителями........................ 67
Лекция................................................................... 69
Дискуссия............................................................... 75
Метод исследования................................................. 76
Психологический тренинг........................................ 82
Психологические игры............................................. 82
Диагностика............................................................ 85
психолога с родителями........................................... 87
Методический материал для родительских собраний....... 89
Тема «Семья и ее влияние на ребенка» (исследование
в семье) ................................................................... 89
Тема «Факторы, влияющие на психологическое
благополучие ребенка в семье» (дискуссия) ................ 91
Тема «Ритмы жизни»............................................... 93
Тема «А правда ли, что с детства можно быть взрослым или до старости оставаться ребенком?» (психологический практикум) ....................................................... 95
Тема «Роли, которые мы выбираем» (психологический
практикум) ............................................................. 98
Тема «Знаю ли я своего ребенка?..» (Проблемная готовность учащихся среднего звена к обучению в школе.
Исследование) .......................................................... 100
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
Тема «Средства массовой иллюзионистики» (лекция с
элементами исследования) ...................... Ю2
Тема «Агрессивное поведение» (лекция) ......."..."."...."! 106
Тема «Если отношения с ребенком вышли из-под
контроля...» (психологический практикум) ................ Ц2
Тема «Хвалить самого себя - нескромно?» (психоло-"
гический практикум) ............................................... ц5
Тема «Когда в товарищах согласья нет...» (обсуждение
классных правил) ..................................................... Ц7
Тема «Что мешает нам выслушать и понять своего
ребенка?..» (психологический практикум) ................ 120
Тема «Какими вы видите детей?» (исследование) ....... 122
Тема «Воспитывающая позиция» (исследование) ........ 126
Тема «Каким я вижу мир вокруг себя?» (диагностика восприятия мира детьми 7-8 лет) ......................... 128
Приложение. Тесты и анкеты........................................ 134
Литература................................................................ 159
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 5
ВВЕДЕНИЕ
«Два человеческих изобретения можно считать самыми трудными, а именно: искусство управлять и искусство воспитывать...»
И. Кант
«Родители воспитывают, а дети воспитываются той семейной жизнью, какая складывается намеренно или ненамеренно.
Жизнь семьи тем и сильна, что впечатления ее постоянны, обыденны, что она действует незаметно, укрепляет или отравляет дух человеческий, как воздух, которым мы живы». А. Н. Острогорский
В детстве закладывается основа личности человека и его судьбы. Исследования показывают," что современные родители, воспитывая детей, все больше нуждаются в помощи специалистов. Консультации нужны не только родителям детей неблагополучных групп или групп риска. Они необходимы и благополучным семьям. Многие родители в сегодняшней ситуации обескуражены или фрустрирова-ны. По мнению ученых, в настоящее время все чаще наряду с детьми с уравновешенной психикой, гармоничным характером встречаются дети эмоционально неустойчивые. У детей нередко наблюдаются самые разные варианты личностной акцентуации: импульсивность, агрессивность, лживость, криминальные наклонности, а также повышенная ранимость, избыточная эмоциональная чувствительность, застенчивость, замкнутость и т. д. Многие родители хотят научиться лучше воспитывать своих детей, им нужны средства и методики, они мо-
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
гут использовать и психотерапевтические методы на доступном для них уровне. Совсем не обязательно давать родителям глубокие знания, но познакомить их с основными положениями, подходами, показать, каким образом можно повысить самооценку ребенку, дать ему возможности для личностного роста, научить лучше чувствовать и понимать своего ребенка, открыто и честно строить взаимодействие необходимо.
Можно привести немало примеров, когда вмешательство психолога, проведенная беседа с ребенком, консультация для родителей приносили безусловную пользу. Эффективная работа психолога с семьей становилась предпосылкой к формированию нового отношения родителей, способного улучшить какое-то качество личности или его свойство, облегчить адаптацию ребенка к учебному процессу или смягчить сложные семейные условия.
Чтобы укрепить сотрудничество школы и семьи, психологи разнообразят формы взаимодействия с семьей: организуют встречи, проводят интервью, анкетирование, практикумы, тренинги, разрабатывают памятки, семинары родителей по обмену опытом воспитания, приобщают к чтению психологической литературы и т. д. Психологами творческого склада изобретаются и другие уникальные формы работы.
Образовательные процессы повышения компетентности родителей в учебных заведениях идут. Социальный заказ на такую работу очевиден, однако задача образования родителей пока не признана обществом как фактор первостепенной важности.
Все мы только выиграем оттого, что родители осознают важность своего влияния на развитие личности ребенка, научатся содействовать его гармоничному развитию, активно сотрудничать с учебным заведением. Учителя, психологи, дети и родители могут научиться лучше понимать друг друга и помочь друг другу почувствовать себя сильнее и лучше.
Система работы психолога с семьей
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ РАБОТЫ ПСИХОЛОГА С РОДИТЕЛЯМИ
Цели и задачи работы психолога с родителями формулируются исходя из Положения о психологической службе в системе народного образования и зависят от общей и профессиональной подготовленности психолога, а также от особенностей родителей (образования, степени заинтересованности в воспитании ребенка, материального положения и многих других), от отношения администрации к формированию единого образовательного пространства в школе, объединяющего усилия педагогов, родителей, администрации и детей. Взаимодействие психолога с родителями позволяет решать задачи в нескольких направлениях: научно-исследовательском, прикладном и практическом.
Научно-исследовательское направление включает изучение законов обучения взрослых (родителей), проведение исследований по проблемам методологии, разработке оптимальных методов и форм совместной работы. Одна из задач здесь - научное обоснование и операциональная разработка психодиагностических, психокоррекционных, психопрофилактических и развивающих программ и др.
Прикладной аспект предполагает использование психологических знаний родителями, которые в содружестве с психологом изучают психологические закономерности развития ребенка, участвуют в решении его проблем в образовательном учреждении.
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
Практический аспект включает в себя работу с родителями по решению конкретных проблем ребенка, используя имеющиеся на сегодняшний день научные знания, методы, психологические закономерности. Изучение проблем ребенка во взаимоотношениях со школой может стать дополнительным поводом для самоосознания и личностного роста родителей, развития самоконтроля, рефлексии и др., и в целом способствовать укреплению сотрудничества с образовательным учреждением.
Основная идея организации работы с родителями заключается в следующем: помочь развитию личности ребенка и родителей путем снятия ограничений и освобождения потенциала. Эта идея изменения выражается в различных терминах: развитие, рост, актуализация, интеграция и в целом представляет собой «некий общепризнанный ценностный конструкт, отражающий реинтеграцию личностного «Я» на основе нового опыта и готовности к восприятию нового опыта» (А. Ф. Бондаренко). Фактически речь идет о воздействии на те или иные составляющие самосознания, которое осуществляется даже в тех случаях, когда подобная задача является второстепенной.
Разработка оптимальных методов и форм развития самосознания родителей в условиях учебного заведения является частью общей задачи организации работы с родителями. Терапевтический эффект будет проявляться в той мере, в какой организуемый процесс работы будет укреплять или достраивать структуры самосознания и тем самым активизировать и оптимизировать процессы самоорганизации и саморазвития.
Через сплочение и мобилизацию совместных усилий родителей, детей, учителя и психолога мы можем эффективнее решать задачи сопровождения личностного и возрастного развития детей.
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ g
Что же можно сделать для того, чтобы как можно больше родителей стали настоящими партнерами школы в деле воспитания детей?
Верить в важность и необходимость совместных действий, поднимать авторитет семьи;
Воспринимать ошибки в воспитании, как создание новых возможностей для развития;
Учитывать интересы родителей;
Опираться на жизненный опыт родителей;
Отказаться от модели «тушения пожара в семье», когда проблема носит явно выраженный или хуже того - хронический характер, ориентироваться на профилактическую работу;
Обращаться к ресурсам семьи, не концентрироваться на ее недостатках;
Верить, что любая семья имеет сильные стороны.
К наиболее важным предпосылкам организации работы с родителями, на наш взгляд, относятся:
Поддержка со стороны руководства (предполагает правильную аргументацию необходимости);
Сотрудничество с классными руководителями (позволяет снять возможную напряженность);
Мотивация родителей (необходимы аргументы для соответствующих действий);
Умение вовлечь в работу родителей для достижения согласованных целей (через организацию обсуждения и планирование);
Хороший контакт и эффективное взаимодействие с родителями (через создание доверительной рабочей обстановки, устраняющей неопределенность и неуверенность в отношениях);
10
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
Инновационный климат в работе, который допускал бы свободу действий (в определенных пределах), инициативу, свободное высказывание идей, возможность экспериментирования и творчества.
Все перечисленные предпосылки, от которых зависит динамика взаимодействия с семьей, тесно связаны.
ТРУДНОСТИ И ПРОБЛЕМЫ
ФАКТОРЫ, ПРЕПЯТСТВУЮЩИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЕ
Перечислим факторы, которые препятствуют эффективной организации работы с родителями: - ожидание быстрого и легкого успеха (желание быстро найти легкие ответы на трудные вопросы);
Отсутствие опыта группового взаимодействия, непроработанность поставленной задачи с точки зрения личностной значимости для родителей;
Трудности в налаживании коммуникаций между друг другом (закрытость родителей);
Редкость и кратковременность такой работы;
Завышенные и нереалистичные ожидания от психолога;
Неэффективно сформированные группы (в частности, наличие в группе конфликтующих сторон).
Другая трудность в организации работы с родителями заключается в том, что родители - взрослые люди, которые имеют свои взгляды, закрепленные в «генах», стереотипы, например, такие, как: «я и так все знаю» - отрицание возможности приобретения нового опыта, «чему Вы можете меня научить, я Вас старше» - демонстрация превосходства возраста, «воспитание - не
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
11
мужское дело» - пола, «Вы психолог, Вы и занимайтесь» - долженствования и др. Встречаются трудности, связанные с предоставлением родителям теоретического материала. Родители приходят на занятия с разным уровнем профессиональной подготовки, знаний, разной степенью заинтересованности в работе. Иногда просто не хватает времени, чтобы найти для изложения теории общую платформу. Лучше всего теория усваивается в интеграции с практикой. Через практические упражнения, задания родители лучше усваивают и интегрируют теоретический материал.
Чаще всего сопротивление родителей возникает в случаях, когда:
Не объяснены цели работы. Таинственность и двусмысленность порождают неизвестность и беспокойство;
Родители не приняли участия в планировании совместной работы. Родителям свойственно поддерживать любые изменения, если они принимали участие в их подготовке. Все мы готовы следовать собственным рекомендациям;
Игнорируются традиции коллектива. Необходимо гармонично встроиться в привычные формы работы, например, использовать возможности родительского собрания;
Проводимая работа требует дополнительных энергетических ресурсов, грозит увеличением затраченного времени;
Кажется, что и так хорошо («И зачем это все придумали?»);
Инициатор работы не пользуется уважением и доверием. К сожалению, часто мы смотрим не на проект, а на его автора. Если он нам антипатичен и не вызывает доверия, то мы бессознательно переносим это на его предложения, независимо от их истинной ценности.
ПСИХОЛОГ II СЕМЬЯ
Таким образом, в начале работы многие родители осторожно относятся к действиям психолога, так как необходимы усилия для серьезной работы или есть угроза их личному благополучию. Сопротивляются они и методам, с помощью которых психолог пытается осуществить взаимодействие с родителями.
МОТИВИРОВАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ
«Совместная деятельность разных людей - это проблема, напоминающая эффект Вавилонской башни» (Г. П. Щедровицкий), с попыткой выстроить систему взаимопонимания и продуктивного взаимодействия. А это требует если не прямого совпадения мотивов, то хотя бы их гармонии.
Обратим внимание на несколько важных моментов взаимодействия психолога с родителями,
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
учет которых позволяет повысить заинтересованность родителей в совместной работе.
Идеология обучения взрослых (а в каких-то ситуациях психологу приходится учить родителей) предполагает установление равноправных партнерских отношений, когда и та и другая стороны вместе исследуют проблему ребенка и каждое мнение имеет право на существование. Основная функция психолога в работе с семьей - поддержка и помощь. Преобладание контрольно-оценочных действий психолога может оттолкнуть родителей от взаимодействия с психологом.
Практически каждый из родителей имеет свою точку зрения. Он рассчитывает на то, что его услышат, а предложения встретят заинтересованно. Любой из родителей, внесший свой вклад в осуществление какого-либо проекта или идеи, имеет право на признание и поощрение. Родителям требуется информация о качестве вложенного труда, к тому же она должна быть своевременной и оперативной. Психолог может дать родителям достоверную информацию о позитивных изменениях в поведении ребенка, об улучшении его взаимоотношений с классом, педагогом... Именно такая позитивная информация стимулирует родителей на дальнейшее улучшение отношений с ребенком и психологом. Непосредственно видимые результаты действий повышают интерес к совместной работе.
Родители остро реагируют, если их старания и полученные результаты приводят к тому, что их больше загружают. Так «убивают» инициативу. Свобода выбора (пространство для инициативы) - необходимое условие успешного общения с педагогом и психологом. Большинство родителей стремится в процессе взаимодействия с психологом приобрести новые знания. Повышенные требования, дающие шанс дальнейшего развития, принимаются охотнее, чем заниженные. Если информация примитивна, ниже возможностей или уровня развития родителей, интерес пропадает.
14
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
ТЕХНИКИ УСТАНОВЛЕНИЯ
ПОЗИТИВНЫХ ОТНОШЕНИЙ
С РОДИТЕЛЯМИ
ПРИЕМЫ УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТА
Взаимодействие родителей и психолога начинается с установления контакта между ними, это умение является ценным положительным качеством психолога.
Контакт зависит от того, что мы говорим и как мы себя держим. Каждое движение - слово в языке жестов. Элементами невербальной коммуникации, в частности, являются: тембр голоса и интонация; пространство, разделяющее говорящих; частота дыхания; жесты, осанка, одежда; выражение лица; символы статуса; контакт глазами.
При общении с родителями очень важно, чтобы ваше тело, взгляд, мимика были максимально открытыми, располагали к доверию.
"У
* * W-
м
\
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
15
16
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
Жесты. Известные жесты: «замки» (скрещенные на груди руки, пальцы рук), поза «льва» - знаки, воспринимающиеся подсознанием любого человека однозначно: вы для общения закрыты.
Если вы проявляете нетерпение, говорите повышенным или раздражительным тоном, то у родителей о вас может сложиться одно из следующих впечатлений:
Вам все надоело;
Вам не интересна ваша работа;
Вы не доброжелательны;
Вы не уважаете других;
Вы боитесь.
Среди жестов, обозначающих открытость, можно выделить следующие: раскрытые руки, руки на груди, пожимание плечами, сопровождающееся жестом открытых рук, ладонями вверх, расстегивание пиджака и др.
Взгляд. В ситуациях, когда контакт не нужен и общение носит формальный характер, визуального контакта нет. Отсюда рекомендация: хотите установить контакт - начинайте со взгляда в глаза, но тут важно не перегнуть палку, так как человек при слишком устойчивом визуальном контакте может истолковать это по-своему: подозрительный; может, со мной что-то не так; следит за мной и т. д.
Во время выступления перед родителями найдите тех, кто внимательно, заинтересованно слушает, смотрит на вас и оказывает невербальную поддержку. Это позволит сосредоточиться и уверенно выступить.
Голос. В разговоре с родителями желательно пользоваться чармом. Чарм - мягкий, успокаивающий, расслабляющий, доверительный тон, не включает психологическую защиту; темп - средний, охват аудитории - до 100%. В ситуациях, требующих психологической защиты, психолог,
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
17
родители, педагоги используют императив. Императив - жесткий, властный, подавляющий тон, действует на взаимоотношения разрушающе, в работе с аудиторией - охват до 50%.
Организация пространства. Вокруг каждого из нас существует некоторое пространство, которое мы стремимся держать в неприкосновенности. Деликатность, умение держать дистанцию - непременное условие плодотворного общения. Возникающее напряжение в процессе общения с родителями может быть индикатором нарушения личностного пространства. В этом случае необходимо посторониться или отодвинуться, ответить на вопрос или занять безопасное положение. Но и чрезмерная страховка может повредить. Так, если сидя вы слишком упираетесь в спинку стула, создается ощущение «ухода» из ситуации.
18
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
19
Психологу важно правильно выбрать расстояние не только между ним и собеседником, но также учесть расположение.
Расположение участников друг против друга. Если мотивом общения выступает соперничество, то люди располагаются напротив друг друга. Такое расположение эффективно тогда, когда предстоит обсуждение, участники которого придерживаются противоположных точек зрения.
Если мотивом взаимодействия является сотрудничество, то люди становятся или садятся рядом, вполоборота.
Треугольник. Такое расположение эффективно при обсуждении вопросов, требующих равного вклада, когда необходимо
прийти к общему мнению, организовать диалог. В центре - психолог, выполняющий функцию посредника.
Круглый стол. Используется для обсуждения проблем, требующих выражения мнения, организации дискуссии. Роль психолога в таком взаимодействии, как правило, минимальна. Все участники находятся в равном положении. Если участников дискуссии много, то возможен еще один (внешний) круглый ряд.
Еще одна техника установления контакта - присоединение. Оно означает умение говорить с родителями на одном языке, просто, не перегружая информацию специальной терминологией. Часто можно наблюдать, как начинающие и неопытные практические психологи используют трудно понимаемые родителями научные термины «инфанти-лизация», «невротизация» по разным причинам, а иногда и вполне осознанно, как средство защиты от Родителей. Как следствие, у родителей возникает эмоциональное напряжение, неопределенность и
20
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
21
агрессия на психолога. Родителям важно не то, как много знает психолог, им важно знать, что вы понимаете их проблемы и готовы помочь.
Создание обстановки, привлекающей родителей к жизни школы или детского сада, является необходимой. Большинство всех успешных изменений были результатом того, что сначала создается атмосфера «подъема». Если вам кажется трудным изменить обстановку, вспомните простой пример из физики: вода кипит при температуре 100 градусов С, но при 99 градусах это все еще просто горячая вода. Один лишний градус, увеличение на один процент, превращает кастрюлю с томящейся водой в мощный кипящий котел. Один градус порождает огромное облако пара, а это сила, способная привести в движение железнодорожный состав, весящий тонны.
Стремление завоевать уважение и авторитет среди родителей - это не проявление самолюбивых притязаний, а непременное условие эффективного взаимодействия. Исследования показывают, что родители в первую очередь обращают внимание на то:
Как обращаются к их ребенку;
Интересны ли для психолога их проблемы;
Способен ли психолог терпеливо их выслушивать;
Самоотверженную работу в интересах коллектива (отсутствие формализма);
Профессиональные качества;
Организаторские качества;
Личностные качества:
Человечность;
Оптимистическое и уважительное отношение к себе.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ
Проверьте свои установки на общение с родителями: из каждой пары приведенных утверждений выделите одно, которое применимо в вашем понимании этого слова.
1. а) Я должен как можно больше предоставлять родителям самим принимать решения.
б) Мне нужно настоять на своей позиции или мнении.
2. а) Меня должны уважать.
б) Я должен завоевать уважение.
3. а) Я должен быть в центре внимания.
б) Необходимо держаться в тени, но знать, что работа идет.
4. а) Я считаю, что кредит доверия должен накапливаться.
б) Я всегда авансирую доверие родителям.
Правильные ответы: 1Б, 2Б, ЗБ, 4Б.
Если правильны не все ваши ответы, есть опасность превратиться в авторитарного, всезнающего эксперта.
22
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
23
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ
ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПСИХОЛОГА
С РОДИТЕЛЯМИ
Различные ситуации, которые возникают в общении психолога с родителями, нередко требуют от психолога выдержки и самообладания, а также позволяют задуматься о том, что родители могут быть носителями самых разных установок, культурного уровня, знаний и т. д. Однако есть конфликтные ситуации, которые могут привести к эмоциональному срыву. Культура эмоций предпо-
лагает умение быть сдержанным и сохранять свое достоинство в самых трудных ситуациях. Сохранение способности к рассуждению, способности анализировать ситуацию и свое состояние, с тем чтобы выбрать наиболее правильное поведение в подобных ситуациях, является главным условием делового общения.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ
Как регулировать свои эмоции и научить этому родителей? Например, можно использовать такие приемы. , Сядьте удобно.
Расслабьтесь.
Закройте глаза.
Представьте привычные для вас конфликтные ситуации:
с вашими родителями; с вашими детьми; с вашими родственниками; с вашими друзьями; с вашими знакомыми; с родителями учащихся; с директором; с ч учителями.
Внимательно проанализируйте характер ваших эмоций, определите «ведущую» эмоцию, привычные для вас высказывания в этих ситуациях и сделайте вывод для себя. Можете ли вы назвать себя в этих ситуациях интеллигентным человеком? Если вы четко осознаете, что в ряде ситуаций вы себе не нравитесь, проведите мысленный тренинг таких ситуаций, в которых ваше поведение будет безупречно. Таким образом, вы мысленно подготовите себя к правильному поведению и заложите основу психологической установки для сдержанного поведения в реальных условиях.
24
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
25
Подумайте о самом симпатичном, самом трогательном, самом жизнерадостном существе, которое вы встречали - из жизни, из сказки, это все равно. Главное, как только вы о нем подумали, вам захотелось улыбнуться.
Попробуйте нарисовать это существо. Положите правую ладонь на ваш рисунок. Представьте, что маленькое симпатичное существо растет у вас под ладонью. Почувствуйте, какую положительную энергию оно излучает. Пусть ничто не мешает вам наполняться легким состоянием, положительной энергией. \ j „
В ситуациях общения с родителями, когда вы ограничены в свободе выражения эмоций, психологическая защита может заключаться в предварительной оценке родителей.
В процессе работы оказалось, что родителей можно приблизительно разделить на шесть типов. Это: позитивно ориентированные, союзники, манипуляторы, творческие, равнодушные и деструктивные. Предложенная классификация не претендует на научность, а лишь позволяет задуматься о том, что родители могут быть носителями самых разных установок, позиций по отношению к образовательному учреждению в общем, и к психологу в частности.
КЛАССИФИКАЦИЯ ТИПОВ РОДИТЕЛЕЙ
Позитивно ориентированные. Они стремятся к пониманию и объективной оценке, готовы выслушать различные точки зрения, отдают себе отчет в незнании некоторых вещей. Гибко перестраиваются. Если не большие оптимисты, то, по крайней мере, не лишены чувства юмора, в том числе и по отношению к собственной личности. Сочетают энтузиазм и трезвый скепсис, доброту и долю эгоизма. Это не означает некую золотую середину, могут и резко выступать несбалансированные черты, например вспыльчивость, тревожность, даже
26
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
27
порядочный эгоизм - что угодно; но плюс к тому три непременные качества: умение слушать и слышать, стремление к самоусовершенствованию и умение быть благодарным. Общение с такой категорией родителей самое приятное. Если возникают недоразумения, то они принимают различные способы их разрешения, сотрудничают или идут на компромисс.
Союзники. Организация помощи психологу и педагогу является их основной целью. Мнение психолога или педагога для них всегда авторитетно. Часто они выступают в роли посредника между родителями и педагогами, родителями и детьми, пытаются снизить уровень напряженности во время занятий, готовы идти на компромисс и сами предлагают компромиссные решения. Легко вступают в дискуссию, сотрудничают. В случае возникновения противоречий они всегда принимают точку зрения психолога или педагога.
Манипуляторы. Их большинство. Они стремятся управлять окружающими с помощью изучения их сильных и слабых сторон, специально воздействуя на слабости людей, чтобы побудить этих людей делать то, что нужно родителю-манипулятору. Если манипулятор добивается нужного ему поведения, он будет это делать каждый раз. Есть особая категория родителей, которые испытывают физическое наслаждение от чувства власти над человеком. В этом случае они испытывают торжество, превосходство, ощущение своей значимости, вседозволенности и т. д. Если манипулятор не может добиться от вас того, чего хочет, он начинает испытывать комплекс неполноценности, который его са-