Увольняясь от вас (или спустя какое-то время после окончания работы в вашей семье), няня может попросить написать ей рекомендацию. Как написать рекомендательное письмо няне правильно?
Рекомендация пишется в свободной форме, достаточно лаконично (хорошо, если вся она уместится на листе бумаги) - ведь она предполагает, что будущий работодатель может связаться с вами по телефону или иным способом и уточнить интересующие его детали. Обычно рекомендательное письмо начинается с заголовка ("Рекомендательное письмо") и заканчивается ФИО и координатами рекомендующего, его подписью и датой. Собственно содержание письма принято делить на три части.
В первой части вы констатируете факт работы у вас данного лица (ФИО, дата рождения или количество полных лет, паспортные данные, место прописки), указываете сроки вашего сотрудничества и круг обязанностей работника (возраст ребенка или детей, что конкретно делала с ними няня). Если обязанности няни менялись со временем, коротко отразите и это.
Во второй части обычно описывают личностные качества рекомендуемого, его успехи и достижения на данном поприще. Применительно к няне важно упомянуть о взаимоотношениях, сложившихся у нее с ребенком и семьей в целом. Избегайте общих формулировок, пишите максимально конкретно, например: "никогда не опаздывала к началу работы", "дети очень любили еду, приготовленную няней", "умеет вовремя скорректировать поведение ребенка, отвлечь, переключить внимание", "никогда не повышает голоса на детей". Хорошо привести один-два примера взаимодействия няни и ребенка (чему она его научила, какие привила полезные привычки и т.п.). Чем живее, эмоциональнее будет написана эта часть письма, тем лучше.
Традиционно в рекомендациях работнику не заостряют внимания на возможных негативных моментах его деятельности, да это и понятно. С одной стороны, уже одно то, что вы не отказываетесь дать рекомендацию, говорит о скорее положительном опыте сотрудничества с няней. С другой стороны, вы всегда можете быть вполне объективными, когда потенциальный работодатель вашей бывшей няни позвонит вам с расспросами о ней.
В третьей части стоит указать причину ухода работника от вас, а также подчеркнуть те профессиональные или личные качества няни, которые позволяют вам рекомендовать ее для работы в другую семью.
Потапенко Людмила Ивановна, 1962 г.р., проживающая по адресу: Московская обл., г. Одинцово, ул. Говорова, д. 22, кв. 16, паспорт (серия … номер … выдан …) работала в нашей семье няней сына Владимира с 1 года 2 мес. до 2 лет 10 мес. (с сентября 2005 г. по май 2007 г.). В обязанности Людмилы, работавшей 5 дней в неделю с 9 до 19 ч., входил уход за ребенком, приучение его к опрятности, кормление малыша и приготовление ему еды, поддержание чистоты вещей и игрушек ребенка, прогулки, игры и занятия по возрасту. Людмила - не профессиональный педагог, наша семья была первой, в которой она попробовала себя в качестве няни, и обе стороны остались довольны результатом. Вырастившая двоих сыновей, Людмила с нежностью отнеслась к нашему сыну Володе, и он отвечал ей взаимностью. Их общение, игры всегда были очень эмоциональными, что важно для малышей этого возраста. В полтора года сын начал пользоваться горшком, в 1 год 9 месяцев - заговорил короткими предложениями, и я считаю, что это во многом заслуга няни. На третьем году жизни Людмила два раза в неделю водила Володю в детскую студию развития. Дома они много читали, рисовали, разыгрывали кукольные мини-спектакли. Людмила всегда спрашивала моего совета, на какие стороны развития малыша ей обратить внимание, чем им еще заняться с Володей. К моему возвращению дома всегда был порядок: игрушки убраны, на кухне и в прихожей чисто, верхняя одежда малыша готова для завтрашнего дня. Расстались мы с Людмилой незадолго до того, как в семье должен был родиться второй малыш: я ушла в отпуск по беременности и родам и планировала дальше воспитывать детей сама. Наша няня Людмила Ивановна Потапенко - надежный, искренний, любящий детей человек. С удовольствием рекомендую ее в качестве няни для ребенка от года до трех лет. Если вам понадобится более подробная информация о работе Потапенко Л.И., я готова ответить на ваши вопросы по тел. 123-45-67 дом., 8-905-987-65-43 моб. |
Все работодатели требуют у нянь и гувернанток рекомендации из предыдущих мест работы, как правильно написать и какую информацию должно содержать рекомендательное письмо?
- фамилия, имя, отчество няни;
- год рождения;
- паспортные данные няни;
- с какого периода по какой работала в вашей семье, указать пол и возраст детей;
- какие обязанности выполняла.
В неофициальной указать:
- отношение няни к своей работе;
- профессиональные навыки няни;
- личностные качества няни;
- причина ухода из вашей семьи.
Дана Ивановой Ирине Ивановне, ххх года рождения, паспорт хххх № ххххх, проживающей по адресу г. Москва (указывается адрес прописки) ул. ххххх, дом хххх, выдан хххххх, которая работала в нашей семье с 09.2006 по 09.2009, с мальчиком с рождения до трех лет. В ее обязанности входило:
- полный уход (утренний и вечерний туалет ребенка, прогулки, массаж и возрастная гимнастика);
- развитие ребенка (знание возрастных методик, прививание навыков самостоятельности и самообслуживания, ознакомление с этикетом и т.д.);
- приготовление пищи ребенку (обед, ужин);
- уборка детской комнаты, уход за игрушками;
- уход за детским гардеробом.
Ирина Ивановна тактичный, интеллигентный, сдержанный человек, любящий детей, умеющий находить с ними общий язык, организована и терпелива, очень аккуратна. За три года сотрудничества с нашей няней она ни разу не опоздала на работу, никаких упреков в нашу сторону, если ей приходилось задерживаться. Прекрасно знает детскую кухню начиная с докормов и прикормов, хорошо готовит. С ребенком всегда была вежлива, внимательна, терпелива, умеет слушать ребенка, занять играми, умеет переключать внимание, если бывали капризы. Знает много развивающих методик. Благодаря, которым наш сын подготовлен к детскому саду.
Придерживалась нашей точки зрения на воспитание ребенка. Всегда адекватно реагировала на замечания.
Причина нашего расставания - ребенок пошел в детский сад. Мы рекомендуем Ирину Ивановну для работы в другой семье в качестве няни.
За рубежом практика рекомендательных писем имеет давнюю историю и устроиться в семью без рекомендации от прошлых работодателей практически невозможно. Рекомендательное письмо няне или другому специалисту, работавшему в семье, стало принято писать и у нас, в России. Теперь, все чаще, семья, которая планирует обратиться за помощью няни, гувернантки, домработницы и т.д., отдает предпочтение кандидату с опытом работы не только в государственных организациях, но и в семьях, где человек себя зарекомендовал как специалиста и в профессиональной области, и (что очень важно) в сфере человеческих отношений.
Прежде всего, это очень важно и с точки зрения безопасности, так как к Вам в семью приходит абсолютно незнакомый человек. Посредством рекомендации Вы получаете поручателя благонадежности кандидата.
Также надо учитывать, что специфика работы в семье требует определенных личностных качеств кандидата и не любой, даже талантливый учитель или хорошая воспитательница детского сада сможет работать в семье. Есть примеры, когда педагоги, умудренные опытом работы с детьми, не смогли работать нянями. И есть хорошие примеры женщин без специального (педагогического) образования, ставшие прекрасными нянями. Главное в этом нелегком деле - чтобы Вашему ребенку (и Вам тоже!) было комфортно с этим человеком. Поэтому распрострите по телефону поподробнее о няне, как о человеке, что и как она делала при работе с ребенком, как адаптировалась и уживалась в семье.
Если же телефонный разговор не прибавил Вам уверенности в пригодности кандидата на должность няни или еще больше запутал Вас, но по формальным характеристикам этот человек Вам подходит, попробуйте договориться о личной встрече с прошлым работодателем няни. В личном разговоре вы узнаете гораздо больше, чем по телефону. И очень важно, что Вы будете видеть его лицо, когда он будет Вам про нее рассказывать. И, главное, если, на самом деле, - это телефон не настоящего работодателя, а подруги кандидатки на должность няни, этот лже-работодатель вряд ли согласиться на личную встречу. Не согласиться на встречу и настоящий работодатель, если хорошая рекомендация была выпрошена няней, от которой он сам еле избавился. (Но просчитать заранее все возможные варианты, сами понимаете, не возможно.)
oМногим, мамам, ищущим няню своему ребенку, приходилось не раз слышать от кандидатов на должность няни про своих прошлых работодателей, уехавших за границу. Няня, например, долго может рассказывать про свой опыт работы в семье, про ребенка, про то, что входило в ее обязанности, какая у нее была заработная плата и т.д. Но на вопрос: "Почему Вы закончили у них работать?" - часто можно услышать ответ: "Они уехали за границу на ПМЖ" Это уже должно насторожить будущих работодателей, так как по моей статистике можно констатировать массовую миграцию работодателей на постоянное жительство за границу. Что же может скрываться за волшебной фразой: "Все уехали"? Может быть - правда. Но хорошую няню забирают с собой за рубеж. Хотя, в моей практике были очень хорошие няни, которые по разным причинам не могли поехать со своими работодателями за границу, но у них, как правило, были хорошие рекомендательные письма.
Если няня за "опыт работы" в прежней семье выдает недавний опыт воспитания собственных внуков, это не страшно, если она в этом, в конце концов, с раскаянием призналась. Ведь ее, где-то, можно понять, в самом деле, сегодня найти работу няни без рекомендательного письма очень сложно. Остается только выяснить, как она воспитывала своих собственных внуков и будет ли эта первая ложь при устройстве на работу - последней. Поэтому, конечно, лучше отдать предпочтение женщине, честно говорящей об отсутствии опыта работы и своем житейском опыте воспитания детей (но это не снимает вопрос, как она воспитывала своих детей и внуков).
oОтсутствие рекомендательного письма, но присутствие опыта работы в семье, также может говорить, что совсем все плохо, что няню попросту уволили. Конечно, случаи бывают очень разные, встречаются не только плохие няни (см. статью Плохая няня), но и непорядочные работодатели. Но, все же, такая няня требует особой осторожности и самой внимательной проверки.
oЕсли рекомендательного письма все же нет, а эта женщина Вам внушает доверие и уверяет, про успешный опыт в предыдущей семье, можно порасспрашивать ее про мельчайшие подробности быта, обстановки, условий работы в этой семье. Например, был ли у ребенка диатез, а через десять минут спросите, чем она его кормила. Например, спросите, какие там были полы в детской комнате, а через какое-то время поинтересуйтесь, чем она мыла пол в комнате ребенка. Или сколько в доме телевизоров, а потом, какой она смотрела. Можете поговорить о сериалах, насколько она в них разбирается. Словом, через побуждение на описание мелких подробностей, можно поймать человека на противоречиях, что может свидетельствовать о лжи, а также узнать и много интересного о стиле его работы, особенностей поведения и чертах характера. Словом, Вы узнаете все то, что сама она о себе не расскажет, если задавать прямые вопросы. Главное, не заронить сомнения своим любопытством, не пробудить осторожность. Все вопросы надо задавать, вроде как, между прочим. Так в милиции ловят на противоречиях при допросе, на мелочах проваливаются и крупные разведчики.
В формальной части рекомендательного письма указываются: фамилия, имя, отчество специалиста; год ее рождения или сколько ей полных лет; паспортные данные и где она проживает; сроки работы в данной семье; с каким ребенком (пол, возраст) и чем занималась; что входило в ее обязанности.
Обязательно должна быть указана причина ухода из семьи.
Очень хорошо, если в заключительной части письма будет указано, рекомендуется ли эта няня (гувернантка) на работу в другую семью. В этой части подчеркиваются профессиональные или личные качества, которые работодатель считает наиболее ценными.
Иванова Ольга Ивановна, 1957 г.р., проживающая в г. Москве по адресу: ул. Макаренко, д. 1, кв. 1 (паспорт 01 01 123456, выдан, прописана), работала в нашей семье 3,5 года с апреля 2000 г. по октябрь 2003 г., занимаясь воспитанием нашей дочери Алены с 1,5 до 4 лет.
В обязанности Ольги Ивановны, работавшей 5 дней в неделю с 9.00 до 19.00, входило: полный уход за ребенком, приготовление пищи ребенку, уборка детской комнаты, стирка детских вещей, соблюдение режима дня ребенка, игры - занятия с Аленой соответственно возрасту.
Иванова Ольга Ивановна по образованию воспитатель детского сада и она занималась развитием нашей дочери по традиционным методикам, учитывая индивидуальные особенности ребенка (например, Алена долго не хотела рисовать).
Мы с мужем считаем, что нам очень повезло с няней. Алена быстро и правильно начала говорить, знает много песенок и стишков, хорошо и с удовольствием рисует, растет контактным, веселым ребенком, выгодно отличаясь по развитию от своих сверстников. Алена всегда ждала прихода Ольги Ивановны, которая каждый раз удивляла всех нас своей изобретательностью, творческим подходом и оптимизмом.
Когда Алене исполнилось 4 года мы приняли совместное решение отдать ее в детский сад. Даже сама Ольга Ивановна рекомендовала это и помогла нам адаптировать Алену к садику. С няней хорошо, но общение со сверстниками перед школой необходимо. Это и послужило причиной расставания с нашей Ольгой Ивановной, но мы продолжаем общаться по телефону, она иногда приходит к нам в гости и Алена до сих пор часто вспоминает свою няню.
Поэтому, взяв к своему ребенку Ольгу Ивановну Иванову, Вы не пожалеете. Она ответственный, порядочный и надежный человек, любящий детей.
Если Вам понадобится более подробная информация о работе Ивановой О. И. в нашей семье, мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.
Трофимовы
Ирина, Алексей 123 - 45 - 67 (дом), 8-765-432-100-00-00 (моб.)
дата
Но, несмотря даже на хорошую рекомендацию, воспользуйтесь дополнительной подстраховкой: Сходите к няне в гости, посмотрите на ее условия жизни, познакомьтесь с родными, соседями. Внимательно проанализируйте ее жизненную историю. Проверьте все необходимые документы: паспорт, трудовую книжку, диплом об образовании, медицинские справки и (обязательно!) сделайте себе их копии. Хорошо, если рядом с Вами будет грамотный специалист, способный помочь при выборе няни для Вашего ребенка: это может быть психолог агентства или Ваш независимый консультант по этим вопросам.
Надеюсь, эта статья поможет найти Вам хорошую няню и не допустить в семью неблагонадежного кандидата.
29.09.2015 Комментарии к записи Рекомендательное письмо для няни отключены
Подбирая для своего дома обслуживающий персонал, в особенности, няню, уделите особое внимание наличию у соискателя рекомендательных писем . Человек, которого вы возьмете на работу, должен иметь безупречную репутацию. От этого зависит безопасность всей семьи, спокойствие родителей, психологический комфорт ребенка и его дальнейшее развитие.
Рекомендательное письмо няни , как правило, составляется в свободной форме, но обязательно должно содержать контактную информацию для возможности связи с предыдущими работодателями и подтверждения описанных характеристик. Также в рекомендации указывается полное имя специалиста, год рождения, сколько времени он проработал в семье, с какими детьми, что входило в его обязанности.
Далее в неформальном виде описывается отношение работницы к ребенку, к выполняемым обязанностям, личные качества и обязательно указывается причина ухода из предыдущей семьи. Чем более подробно и эмоционально будет описана личность няни в рекомендации предыдущего работодателя, тем лучше она поможет узнать вам принимаемого в дом человека.
Иванова Екатерина Ивановна, 1970 г.р., проживающая в г. Москве по адресу: ул. Столичная, д. 1, кв. 1 (паспорт 01 01 010101, выдан, прописана), работала в нашей семье 3,5 года с апреля 2005 г. по октябрь 2008 г., занималась присмотром и воспитанием нашего сына Андрея с 1,5 до 4 лет.
В перечень обязанностей Екатерины Ивановны входило: полный уход за сыном, приготовление ему еды, уборка детской комнаты, стирка детских вещей, соблюдение распорядка дня, игры, сопровождение в детский развивающий клуб. Работала по графику с 8-00 до 18-00, 5 дней в неделю.
Иванова Екатерина Ивановна имеет педагогическое образование и работала ранее воспитателем детского сада, поэтому занималась развитием и воспитанием Андрея по традиционным методикам в комплексе с методиками раннего развития, учитывая индивидуальные особенности сына (например, он долго не хотел рисовать).
Вся наша семья считает, что нам очень повезло с Екатериной Ивановной. Андрей быстро и правильно начал говорить, выучил много песенок и стишков, с удовольствием играет в интеллектуальные игры, хорошо рисует, растет общительным ребенком, выгодно отличаясь по развитию от некоторых своих сверстников. Сын всегда ждал с нетерпением прихода Екатерины Ивановны, с радостью оставаясь с ней на целый день, а мы были спокойны, что оставляем его в надежных руках.
Когда Андрею исполнилось 3,5 года, мы приняли решение отдать его в детский сад. Даже сама няня рекомендовала это и оставалась с нами, пока проходила адаптация – отводила и забирала из сада, гуляла после занятий, беседовала о правилах сада с нами и сыном. С такой няней ребенку хорошо, но максимально развить навыки общения со сверстниками и преподавателями перед школой крайне необходимо. Это и послужило причиной расставания с нашей Екатериной Ивановной, но мы продолжаем общаться, она иногда приходит к нам в гости и сын до сих пор часто вспоминает свою няню.
Вы будете довольны, если возьмете Екатерину Ивановну к своему ребенку. Она ответственный, порядочный и надежный человек, любящий детей.
Если Вам понадобится более подробная информация о работе Ивановой Е. И. в нашей семье, мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.
При устройстве на работу от няни требуются рекомендации. Что это такое? Рекомендации существовали уже давно, еще в ХIХ веке, когда от гувернанток, нянь, домоправительниц, дворецких требовались рекомендации прежних хозяев. Нынешняя форма рекомендации – рекомендательное письмо, написанное прежними хозяевами няни и представляющее собой характеристику няни во время ее работы в прежней семье. Рекомендательное письмо позволит новым хозяевам сориентироваться, что представляет собой няня, которую они хотят принять на работу.
2. Писать честно, отмечая как плюсы, так и минусы няни. Потому что, все понимают, что абсолютно идеальных нянь нет, и если у няни есть какие-то минусы, то работодатели, принимая ее на работу, уже будут об этом знать. Нянина работа – очень ответственная, потому что связана с воспитанием и заботой о ребенке.
3. Сначала указать общие данные няни: ФИО, дата рождения или количество полных лет, паспортные данные, место прописки. Затем написать: сроки сотрудничества, круг обязанностей няни – возраст ребенка, что и как няня делала в доме.
4. Следующая часть рекомендательного письма: описать личностные качества няни, свойства ее характера, которые проявились в общении с ребенком, как няня выполняла свои обязанности, делались ли ей замечания, за что ее хвалили, какие у нее установились отношения с ребенком, как ее воспринимал ребенок, как няня ладила с родителями ребенка.
5. Лучше всего писать простым языком и конкретно, например: «детям нравилась еда, приготовленная няней», «няня часто опаздывала минут на 15» и т.д.
6. Обязательно написать: чему няня научила ребенка, какие успехи сделал ребенок за то время, пока няня с ним работала.
7. Хорошо, если работодатель напишет: почему работодатель рекомендует данную няню в новую семью, по ее личностным и профессиональным качествам.
8. Написать причину ухода няни: ребенок вырос; переезд в другой район города и няне оказалось далеко ездить к ребенку; необходимость сменить няню на гувернантку; личные причины няни; какие-либо причины (личного порядка, финансовые) в той семье, где няня работала и т.п.
9. В конце написать: телефон и ФИО того, кто писал рекомендательное письмо – для того, чтобы новые работодатели или представители кадрового агентства могли бы позвонить и уточнить какую-либо информацию о няне.
Общие данные: Иванова Светлана Ивановна, 1960 г.р., проживающая по адресу: ___________________________________, паспорт (серия_______номер_______ выдан________), работала в нашей семье няней сына Михаила с 1 года 6 мес. до 3 лет (_______________________-указать период времени, с какого по какой работала няня).
Обязанности: Светлана работала 5 дней в неделю с 9.00 до 19.00. В ее обязанности входило: ежедневный уход за ребенком, приучение его к чистоте и аккуратности, кормление ребенка, приготовление ему еды, поддержание чистоты личных вещей, одежды и игрушек ребенка, прогулки, игры и занятия по возрасту.
Образование и профессиональные навыки: Светлана закончила в свое время педагогический институт, до нашей семьи работала уже в 2 семьях няней. Она знает различные педагогические методики, постоянно повышает свое мастерство, читает различные книги по воспитанию и развитию маленьких детей. С детьми работать умеет, может быстро найти с ними общий язык, может проявлять к ребенку, как мягкость, так и строгость, в зависимости от обстоятельств.
Качества ее характера, которые проявились в нашей семье за время ее работы: добросовестность, аккуратность, исполнительность, добросердечие, терпение по отношению к ребенку, вежливость и тактичность по отношению к родителям ребенка, быстрота действий с случае непредвиденной ситуации (когда ребенок заболел – быстро позвонила родителям, вызвала нужного врача, сходила в аптеку, сразу же уложила ребенка в постель, быстро заметила, что ребенок заболел).
Об общении няни с ребенком: общение с нашим сыном было мягким, хорошим, игры – эмоциональные, Светлана умела быстро успокоить расшалившегося ребенка и заинтересовать его различными занятиями. Ребенок охотно гулял с няней, причем, на прогулках, няня общалась с ребенком. Няня занималась с ребенком: читала ему сказки, играла в развивающие и другие игры, разыгрывала для него различные кукольные представления. В полтора года ребенок начал пользоваться горшком, в 1 год 10 месяцев – уже заговорил короткими предложениями,. на третьем году жизни Светлана занималась с сыном лепкой из глины и пластилина, они вместе рисовали, слушали музыкальные записи для детей. Светлана постоянно рассказывала родителям об успехах или неудачах ребенка, правильно воспринимала наши советы, на замечания реагировала спокойно. При нашем возвращении домой – ребенок был всегда умыт, игрушки убраны, на кухне, в ванной, в прихожей чисто.
Причины ухода няни: мы с мужем переехали за город, в Подмосковье и няне было далеко туда добираться от своего дома, кроме того, мы планировали взять на работу няню с проживанием в нашем доме, а Светлане – данный вариант не подходил.
Рекомендации: наша бывшая няня Иванова Светлана Ивановна – надежный, добросовестный, порядочный, любящий детей человек. С удовольствием рекомендую ее в качестве няни для ребенка от года до трех-четырех лет. Но, одновременно, должна отметить следующие недостатки няни: Светлана иногда опаздывала на работу на 30 минут, в результате, мне пришлось звонить на работу и предупреждать о своем опоздании. Правда, должна отметить, что это случалось нечасто. Кроме того, Светлана не очень хорошо знакома с правилами здорового питания ребенка, и считает, что ребенку можно давать сладости, конфеты и т.п., что расходилось с моими убеждениями по кормлению ребенка. Но мы нашли выход из данного положения: мы с мужем покупали продукты и я на несколько дней составляла график питания ребенка: когда и чем кормить ребенка и Светлана добросовестно его придерживалась.
Если вам понадобится более подробная информация о работе няни Ивановой С.И., я готова ответить на ваши вопросы по тел. _______________(дом.), _________________(моб.) Мои ФИО: __________________________________