Подавлять злость или ответить криком? Каждый человек выбирает для себя свой путь. Некоторые психологи советуют просто уйти от конфликта: промолчать, выйти из комнаты, сделать вид, что не услышал и так далее. Но как быть, если ты не можешь реагировать на крик спокойно? Даже если удастся уйти от конфликта как быть с внутренними переживаниями? Реакция на крик у всех разная.
Проблема из детства
Некоторые взрослые люди в ответ на крик могут расплакаться, сильно эмоционально переживать, перепроживать конфликтную ситуацию снова и снова, пока не доведут себя до срыва. Проблема серьезная и она из детства. Вот почему детские психологи в один голос твердят: не кричите на детей. Во-первых, они запоминают свое состояние беспомощности и обиды и при любом последующем случае автоматически воспроизводят свою реакцию на крик плачем или сильным эмоциональным переживанием. Во-вторых, от того, что на ребенка кричишь, слушаться он больше не станет. Более того, на сотый раз крик перестанет восприниматься как аргумент к действию. В-третьих, ребенок полагает, что если на него кричат, значит с ним что-то не так. Не с тем, что он что-то не так сделал, а с ним самим. Это формирует низкую самооценку, а это уже серьезная проблема для взрослого.
Природа крика
Разберем все по порядку. Крик – проявление слабости, иначе, зачем криком доносить свои мысли и желания. Кричит человек, как правило, от бессилия, а также потому, что не знает, как еще можно объяснить свою позицию. Нейробиологи утверждают, что у нашего мозга три слоя: нижний слой, средний слой и верхний слой. Марк Гоулстон в книге «Я слышу вас насквозь» (подробный разбор читайте здесь) пишет, что нижний слой это мозг рептилии, который отвечает за автоматическое поведение и реакцию человека, не требующие долгих логических размышлений. Эта реакция человека на опасность типа беги, если есть угроза, кусайся, на другие обстоятельства с целью защититься. Верхний мозг это мозг примата. Он отвечает за логику, силу воли, рациональность, разработку плана действий. Средний слой, так называемый слой мозга млекопитающего, отвечающий за эмоции и такие реакции как печаль, радость, злость, гнев, любовь, ревность и т.д. Вот где формируется реакция на крик! И самое первое, что хочется сделать, это пойти на поводу у мозгового слоя млекопитающего и ответить на крик криком. Но надо ли? И главное что это изменит и как поможет в каждой конкретной сложившейся ситуации нивелировать проблему. Может правильнее включить логику и активировать верхний слой мозга. Просто сказать, но как сделать?
Как перестать обижаться и реагировать на крик
В шутку или нет, но некоторые знатоки советуют представить кричащего на тебя человека голым. Он кричит, вы улыбаетесь – кто тут нормальный? Кто-то советует спросить у кричащего: «Что ты кричишь?». Странно, но думается каждый, кто кричит вполне членораздельно сможет сформулировать причину негодования и его это нисколько не смутит и не остановит.
Как все-таки не реагировать на крик, злость и выпады со стороны? Важно, прежде всего, понять: кричащий человек на самом деле кричит на себя. Крик это его реакция на свою жизнь, сегодняшний конкретный день и момент времени. Крик это отражение проблемы другого человека, но не вашей. Иногда, если человек нам не близок, мы не можем понять точную причину крика. Но если разобраться, то наверняка у человека с утра произошло что-то, что его расстроило и заставляет криком вымещать свою злость на окружающих. Именно верхним слоем мозга стоит пользоваться в такой момент и не воспринимать крик, адресованный к тебе, как способ выпустить пар. А теперь подумаем, если бы мы точно знали, что у человека проблема, он болен, у него сложная безвыходная ситуация (отношения на грани развода, лишение родительских прав, болезнь и т.д.), стали бы мы на него обижаться? Психологи советуют в такой ситуации говорить про себя: Я здесь не при чем, просто у него плохой день. Да, это работа над собой, над сдерживанием своих эмоций, своего желания крикнуть в ответ. Только высоко развитые люди, работающие над собой могут позволить себе не обижаться на других. А тех, кто кричит, стоит воспринимать как учителей, которые тренируют в тебе эту способность не реагировать на крик и воспринимать его как отражение реальности кричащего. В конце концов, стоит принять, что врач на больного не обижается.
Говоря о крике, можно утверждать, что существует две основные причины его появления:
Наличие конфликта и необходимости его разрешить. Крик в данном случае является самым легким и доступным, но абсолютно не эффективным способом реагирования. Участники конфликта только усугубляют сложившуюся непростую ситуацию, не находя ее конструктивного решения.
Необходимость избавиться от негативных эмоций, внутренней усталости, стресса , которые может испытать каждый человек, живущий в напряженном ритме. Современный человек очень часто находится во власти отрицательных чувств: злости, усталости, агрессии, обиды. Накопление негативных факторов периодически требует выхода, и выход этот бывает так же неприятен, как и сами чувства: человек начинает повышать голос.
Очень легко проследить следующую закономерность: чем больше мы устаем, чем больше накапливается в нас негатива, тем чаще, сильнее и громче хочется кричать. К сожалению, чаще всего крик взрослого на ребенка является следствием именно этой необходимости избавиться от отрицательных чувств. Ребенок беззащитен перед лицом раздраженного родителя, он не может остановить волну негатива, не может отгородиться «стеной» равнодушия.
Также стоит отметить, что, когда человек кричит, это приносит вред не только тому, на кого повышают голос, но и самому кричащему. Ребенок, на которого направлен гнев, испытывает самую разнообразную гамму эмоций: страх, непонимание, неприятие, очень часто может возникнуть последующее недоверие, отдаление, стремление избежать контактов. Если эпизоды крика постоянно встречаются в семье, то постепенно портятся отношения между родителями и ребенком. Исчезает духовная связь между ними, отношения становятся сухими, малыш постепенно замыкается в себе, не чувствует поддержки близких.
Конечно, крик оказывает не менее разрушительное влияние и на того, кто кричит. Сначала вроде бы наступает облегчение, негативные эмоции нашли свой выход, но на смену им приходят новые. Кричащий подсознательно начинает испытывать чувство вины, опустошения, ему тоже больно, неприятно. В итоге получается, что страдают обе стороны конфликта; к проблемам, вызвавшим первый всплеск эмоций, добавляются новые.
Получается, что сложности накапливаются подобно снежному кому, и взрослый, ослепленный эмоциями, не находит конструктивного решения.
Почему нельзя кричать на ребенка
Итак, попробуем разобраться, почему же ни при каких обстоятельствах нельзя кричать на детей. В данной проблеме можно выделить несколько основных аспектов:
- влияние крика на личность ребенка;
- влияние крика на становление детско-родительских отношений;
- влияние крика на формирование отношений ребенка с обществом в будущем.
Личность ребенка.
Говоря о влиянии крика на личность ребенка, необходимо отметить следующее:
Крик взрослого на ребенка способствует формированию недоверия и обиды не только к данному взрослому, но и к обществу в целом. Ребенок раннего и дошкольного возраста способен проводить несложные аналогии и ассоциации. Если обидеть может близкий взрослый – то и чужие люди могут обидеть не меньше, а даже больше, поэтому не следует им доверять и необходимо быть всегда настороже. Ребенок становится замкнутым, меньше улыбается, плохо идет на контакт с малознакомыми людьми, испытывает тревогу, может часто и беспричинно плакать. Подсознательно малыш начинает постоянно испытывать необоснованный страх, плохо спит, становится нервным, раздражительным.
Периодически испытывая на себе выплески негатива взрослого, ребенок живет в постоянном напряжении, в ожидании не чего-то хорошего, а, наоборот, худшего. Такое напряжение тормозит гармоничное развитие детской личности, малыш привыкает жить в постоянном страхе, что в конечном итоге приводит к тому, что он испытывает трудности в выражении своего «я», эмоций.
Могут появиться нарушения поведения: вместо того чтобы стать послушным , ребенок, наоборот, ведет себя все хуже и хуже. Объяснение этому очень простое: «Если на меня кричат, когда я все делаю «как надо» – то зачем я это делаю?» Дети всегда ищут одобрения и поддержки значимых для них взрослых – родителей, близких родственников. Если они не получают этой поддержки, то начинают искать другие способы поведения (очень часто в нашем понимании неприемлемые), делая все, чтобы привлечь к себе внимание.
Часто появляется такое явление, как стремление угодить, сделать все возможное, только бы «мама не кричала». Ребенок делает все, чтобы родители были довольны. Дети начинают льстить, хитрить, обманывать. Родители очень часто не понимают, откуда берутся такие способы поведения, злятся на ребенка и вновь начинают кричать…
Климат в семье. Крик оказывает влияние не только на формирование личности ребенка, но и непосредственно на климат в семье. В комплексе развития проблем детско-родительских отношений необходимо выделить следующие аспекты:
Появление «холодности» в отношениях. Ребенок, испытывая на себе родительский необоснованный гнев, стремится отдалиться, закрыться. Если эпизоды крика случаются довольно часто и примерно в одно и то же время (например, когда папа пришел усталый с работы), то ребенок подсознательно будет избегать общения с ним в определенное время. Непонимание накапливается, отношения становятся сухими, менее эмоционально окрашенными и сугубо деловыми, что крайне нежелательно для детей раннего и дошкольного возраста.
Родители, в свою очередь, также не узнают своего ребенка, который из радостного и улыбчивого неожиданно превратился в замкнутого, «колючего». Пытаясь выяснить у теперь уже молчаливого малыша причины необычного поведения, не находя вразумительных ответов, взрослые раздражаются, расстраиваются. В какой-то момент может даже возникнуть разочарование типа «я столько с ним занимаюсь, уделяю ему внимание, а он…».
Отношения идут по замкнутому кругу: родители злятся, ребенок молчит, ведь чаще всего малыш еще не в состоянии объяснить, что с ним происходит, и рассказать о своих переживаниях.
Будущее ребенка. Существует отрицательное воздействие крика и на становление общения ребенка в будущем. Здесь следует отметить следующие негативные факторы:
Если эпизоды крика взрослого случаются постоянно, становятся своего рода стилем общения в конкретной семье, то очень высока вероятность того, что в будущем ребенок будет копировать данное поведение. Это, в свою очередь, приведет к трудностям в общении (уже став взрослым, человек любую проблему и непонимание будет решать с помощью повышения голоса), проблемам в создании собственной семьи. Как правило, дети, выросшие под влиянием негативных эмоций, постоянно испытывающие на себе гнев родителей, не умеют договариваться, искать компромисс с близкими им людьми. И конечно, модель родительской семьи нередко подсознательно переносится на будущую семью: выросший ребенок с высокой долей вероятности также будет кричать на своих детей.
Как уже говорилось выше, у ребенка, на которого кричат, формируется негативное отношение к миру в целом. Более того, это отношение сохраняется на долгие годы, в будущем таким детям сложно найти себя, ощущение враждебности всего вокруг не дает им жить полноценной жизнью, они панически боятся неудач, предпочитают избегать новых знакомств; человек часто не умеет создавать прочную эмоциональную связь с людьми.
Не чувствуя полной родительской поддержки в детстве, такие дети панически нуждаются в ней во взрослом возрасте, они часто бывают инфантильны, не способны на самостоятельные решения. Человек будет требовать бесконечного внимания к себе от окружающих его людей, беспричинно испытывать чувство обиды и непонимания, страдая сам и заставляя страдать других.
Инфантильность может также проявиться в том, что такие дети в будущем не способны нести ответственность за свои поступки, стремятся переложить ее на других. В случае неудачи они подсознательно панически боятся того, что «сейчас на меня опять будут кричать, как в детстве». В связи с этим им сложно принимать важные решения, что-то кардинально менять в своей жизни: а вдруг последует неуспех и недовольство окружающих?
Ору на ребенка - что делать?
Из всего вышесказанного можно сделать один вполне конкретный вывод: кричать на детей не только вредно, но и очень опасно: даже редкие всплески гнева взрослого чреваты серьезными проблемами у ребенка в будущем. Понимая это, необходимо все-таки ответить еще на один очень актуальный вопрос: а как бороться с нестерпимым желанием кричать, выплеснуть весь негатив, накопившийся за какой-либо промежуток времени? В этом случае могут помочь несколько несложных упражнений, доступных каждому взрослому.
Постарайтесь сдержать негатив. Если вы чувствуете, что медленно, но верно «закипаете», уйдите в другую комнату, выйдите на улицу, покричите на любой неодушевленный предмет. Многим помогает медленный счет до 10 с глубокими вдохами-выдохами. Наверняка вам приходилось сдерживать свой гнев по отношению к начальнику или коллегам, поэтому совсем не сложно сдержать его и по отношению к вашему малышу.
Если желание кричать является следствием вашей постоянной усталости, то необходимо пересмотреть свой режим. Старайтесь высыпаться, полноценно пи-таться и отдыхать. Если вы устаете настолько, что нет сил уделить внимание ребенку, проведите какое-то время в одиночестве, погуляйте, и вы очень быстро поймете, что скучаете по своему малышу. Старайтесь чаще выбираться всей семьей куда-либо, посещайте вместе разные интересные места. Помните: ребенку нужны здоровые и счастливые родители, к которым он всегда без страха может обратиться за поддержкой и помощью.
Возьмите себе за правило следующее: как только вы чувствуете, что готовы закричать, то… начинайте шептать! Это научит не кричать не только вас, но и других членов семьи, потому что, чтобы услышать шепот, необходимо самому вести себя тихо.
Когда вы готовы сорваться, то подойдите к зеркалу или просто представьте, как выглядит ваше лицо, когда вы кричите. Неприятное зрелище, не так ли? Хотите ли вы, чтобы ваш ребенок видел такое выражение вашего лица?
Если ребенок не слушается, старайтесь заменить крик спокойным объяснением того, почему «нельзя» и «как надо». В данной ситуации хорошо помогает следующее: просто представьте, что вы совершили ошибку на работе, и ваш начальник начинает кричать, не объясняя причин. Вам бы понравилось? Выражайте свои мысли ясно и четко, не бойтесь повторять ребенку свою просьбу: многим детям требуется выслушать одно и то же несколько раз, чтобы «услышать».
Если вам хочется закричать во время разговора с ребенком, просто закройте глаза и продолжайте говорить. Выполняя этот нехитрый прием, вам совсем не захочется кричать.
Если вы устали и готовы сорваться на крик, не бойтесь сказать об этом ребенку, каким бы маленьким он ни был. Объясните, почему вы в плохом настроении, что вы чувствуете в данный момент. Вот увидите, ребенок вас обязательно поймет.
В ситуации, когда крик сдержать все-таки не удалось, не бойтесь извиниться перед своим ребенком. Искреннее «прости» не только поможет сгладить последствия конфликта, но и поспособствует установлению прочных эмоциональных связей.
Самое главное – всегда помнить, что обидеть ребенка очень легко, а последствия этой обиды излечить очень сложно, иногда даже и невозможно. Постарайтесь ни на минуту не забывать о том, что перед вами – любимый и самый дорогой малыш, он ничем не заслужил громкого крика мамы или папы. Вы – единственный человек, который может научить кроху воспринимать мир в ярких красках, и ваши негативные эмоции никак этому не способствуют! Помните об этом – и все у вас получится!
Инструкция
Меняйте то, что вы можете изменить. Вы не в силах контролировать эмоциональный накал и тон голоса другого человека, но вы можете повлиять на них, используя простейшие психологические техники. В разговоре с человеком, который начал на вас кричать, ни в коем случае не нужно говорить громче, наоборот, замедлите темп речи и понизьте голос. Говорите уверенно, твердо, но тихо и медленно.
Игнорируя орущего человека, вы только обостряете ситуацию, капитулируете и показываете свою слабость. Остановите любые действия, которые вы выполняете в тот момент, когда кто-то осмелился повысить на вас голос. Даже если вы ведете машину, а кто-то из пассажиров решил рявкнуть на вас, припаркуйтесь и покажите, что крикуну удалось привлечь ваше внимание и вы не боитесь дальнейших событий и не прячетесь от его бурных эмоций.
Смотрите кричащему человеку в глаза. Если вы опустите голову или будете отводить взгляд в сторону, агрессор решит, что вам стыдно или что его оскорбления достигли своей цели. Если же вы смотрите на орущего с вежливым интересом, он начинает чувствовать себя все более глупо.
Снизьте «накал страстей», предложите крикуну присесть, если он стоит позовите кого-то принять участие в вашем разговоре, предложите орущему человеку выпить воды, но не приказывайте, а именно предлагайте. Переключите его внимание.
Просто попросите крикуна остановиться. Предложите ему снизить тон и перестать привлекать к себе всеобщее внимание. Скажите, что будете говорить с ним тогда, когда он будет к этому готов – «Мне нужно, чтобы вы говорили медленно и четко, чтобы я мог услышать ваши аргументы и понять вашу точку зрения, возможно, вы постараетесь говорить тише?».
Не принимайте тирады орущего человека на свой счет. Как правило, орущий человек пытается сорвать на вас свое накопившееся раздражение, вы лишь «отдушина», но не причина. Даже, если на вас кричат потому, что вы действительно что-то сделали не так, агрессор реагирует не на вас лично, а на ситуацию, которая произошла ранее.
Прибегните к чьей-то помощи, если орущий становится все более агрессивным. В Америке в таком случае звонят 911, а россиянам приходится рассчитывать только на себя. Если на вас кричит свекровь, позвоните мужу или близкой подруге, пусть «дающая концерт» дамочка поймет, что у нее появились «слушатели» кроме вас. Наберите телефон бойфренда, если сосед осмелился повысить на вас голос. В случае с неадекватным человеком на улице, может сработать звонок в полицию. В общественных местах нужно обратиться к охране – это их задача следить за порядком на территории.
Повышение голоса в общении, со взрослым ли, или с ребенком – не выход. Напротив, психологи рассматривают сей факт как показатель слабости. То есть найти разумный выход из сложившейся курьезной ситуации и привести убедительные доводы гораздо сложнее, чем просто накричать, освободившись тем самым от накопившихся негативных эмоций. Зачастую взрослые люди не могут себе позволить такое поведение на работе и срываются дома на собственное чадо из-за пустяковой шалости. Он ведь не ответит. При этом полученная доза негатива на службе, нашла выход. Только легче вряд ли стало.
Что ребенку делать с этим негативом
Не зря говорится, что дети - копия своих родителей. Не ведая того, они в точности копируют поведение взрослых. Совсем необязательно, что свою злость ребенок направит на обидчика – взрослого. Скорее он поступит примерно так же, как поступили с ним: найдет кого-то третьего. И вскоре уже можно заметить, что подросший ребенок ведет себя так же с младшими братом или сестрой, со сверстниками. Но не исключено, что и на агрессию мамы или папы отвечает «той же монетой». Агрессия порождает агрессию. Зародив такую манеру поведения в семье, родители потом разводят руками и говорят, что ребенок иначе не понимает. Но как быть ребенку, если он даже не знает, как это «иначе» выглядит.
Исход ситуации, когда родители постоянно громогласно «разговаривают» со своим ребенком может быть иным. Мягкая мечтательная натура просто закроется в своем мире, потому что его все равно никто не слышит и не понимает. Иногда дети, на которых кричат, на самом деле чувствуют себя виноватыми во всех бедах на свете. В дальнейшем ребенку будет сложно утвердиться во взрослой жизни из-за комплекса неполноценности, который в нем воспитали с детства. Хотя крик невозможно назвать методом воспитания.
Возможно ли воспитание ребенка без крика
Процесс воспитания – это не разовое нравоучение со стороны родителей, которое навсегда должен усвоить ребенок. Это тяжелый труд и, прежде всего, над собой, понимая, что являешься примером. Многие родители осознают, что нельзя кричать на ребенка, но бывают не в силах совладать с собственным раздражением. Если в семье не принято постоянно кричать и оскорблять друг друга, но из-за серьезной провинности малыша на него все-таки накричали, надо постараться как можно скорее исправить ситуацию.
Не нужно после содеянного долго сердиться на ребенка, не разговаривать с ним. Он наверняка уже напугался крика и понял, что сделал что-то не так. Последующий спокойный разговор с ребенком поможет сделать правильные выводы о том, что мама и папа его все равно любят и просто испугались за него. Тогда крик родителей не повлечет за собой серьезных последствий, но ситуация запомнится надолго.
Когда же повышенный тон в семье является нормой, его трудно отнести к воспитательным моментам. Он действует разрушающе на неустойчивую психику ребенка.